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車を受け取る2日前は場所がわからないのではないかと思って、まずオフィスに行ってレンタカーや車を受け取る手続きを尋ねたところ、カウンターの人の態度がよかったし、詳しい説明もあった。レンタカーに着く当日、車を受け取る時に併ぶ人が多いですが、長く待つことはできません。サービスのスタッフは働きが早く、態度もいいです。

何の問題があるとき、私は、いつでも聞いてコール者、コール者の態度が良く、も積極的の処理問題。

レンタカーは手続きが簡便で、フロントスタッフは英、日、中、韓の多国籍の言語で交流することができます。保証金の返還も早いし、いいね。

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受け付けに時間がかかり過ぎです。

予約して行ったのに、レンタカーの場所に行ったら受付で手続きしてくれと言われ、かなりの荷物と小さな子供を抱えてわざわざフロントへ移動。 フロントはスタッフが2人しかいなく、かなり長蛇の列が出来ていた。レンタカーのために30分ほど待つといういきなりのロスタイム。予約の意味無い。 順番が回ってきたと思ったら保険どうするかと聞かれて、最低限のに入ってるので結構だと言っても伝わらない。 この保証が付いてないわよなどと言ってるんだろうけど、言葉の壁がある以上、何故それをインターネットで選択出来るようにしないのか？ 時間の無駄。予約したものは95ドルなのに最終的に230ドルになると言われ意味わからないし、高すぎる。 結構だと強く言ってどうにか120ドルになった。 貴重な時間を奪われ、言葉の壁がストレス。 このやり方ではレンタカーを利用したいと思えない。スムーズにするべき。予約から受取までのシステム自体に問題あると思う。チャイルドシートなんて最初からセッティングしていて欲しい。