2時間近く並び、30人以上の行列に対してスタッフは4-5人しかおらず、この会社を選んだことを心から後悔しました。 やっと順番が来たと思ったら、予約した車種がないと言われました。全額前払いで予約していたのに！確認のメールももらっていたのに。それでスタッフはアップグレードを提案してきました。まるでホテルが予約した部屋タイプがないときに無料アップグレードしてくれるようなもので、喜んでクレジットカード情報を残して出発しました。 しかし、これは罠でした！返却時に45ドルの追加料金が請求され、カードから直接引き落とされました。英語がわからないため、既に支払い済みであることを説明できず、後でレンタルサイトで解決しようと考えました。またまた驚いたことに、レンタルサイトのカスタマーサービスから45ドルは車種変更の差額であると言われました。以前支払った30ドル以上のレンタル料金に加えて45ドルの差額が発生し、1日あたり70ドル以上で1.6リットルエンジンのトヨタ車を借りたことになります。どんなレンタルサイトでも、1日あたり70ドル以上で豪華車が借りられます。願わくばカスタマーサービスが英語を理解せずに説明を間違えただけであってほしいです。レンタル料金と関連資料をカスタマーサービスに送りましたので、早急に解決することを願っています。

全体的に良いのは、車の列を取るのが遅いです

非常に満足している車を取る5時間前に注文した後も車を取るのに成功したフェニックス-ツーソン

とても気に入ったレンタカーは、もともとフォックス2ドア車を予定していた。車を持ってきた時、私たちに大きな驚きを与えた。我々は真新しいビートルを1台運転した。やあ。

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