今回のハワイ旅行で、私たちはいつものようにQeeqサイトを選んだ。これまで何度かアメリカに行ってきたのは、このサイトで借りた車だったし、体験も良かったからだ。唯一の違いは、前回は地元のレンタカー会社がAlamoを選択したのに対し、今回はBudgetを選択した点だ。だからBudgetに差評価します! ! ! 経緯はこうだが、8日にハワイ大島で予約した車種はシェブラーマイル・リーボだったが、店に着くと提供できないと言われ、より小さい車種を提供することになった。グレードアップするためにはお金が必要で、何度かAlamoが無償グレードアップされたことを知る必要があった。仕方なく、我々はブジェットから提供を受けた現代のイーライトを選んだ。11日、オアフ島に戻り、フォード・フュージョン(油電混合)を提供したが、翌日正午に故障した。嬢は(米国で6年間暮らしていた)3回も電話をかけて緊急救援を要請した。幸い、パールハーバー(真珠湾記念館)はレンタカー店(空港)から遠くなく、友人に車で直接ブジェットを送ってもらった。Budget担当者は,既存車両を交換するための車両をもう1台提供できると提案しているが,人為的なトラブルによる故障が発見された場合には,トレーラーの費用は我々が負担する。錨を下ろす現場で、私達は牽引会社の人員に会って、彼らの検査によって錨を下ろす原因は車両の電気ボンベが電気が切れたためです。その後、Budgetで新たに提供されたジープのフリーランサーを運転した(嬢は車が大きくてBudgetの車種調整を要求していたので、Budgetのスタッフはこの車種しか提供できないと主張していた。ところが、それから4日の間に二度わけのわからない錨を下ろしたことがあり(車が点火・起動できなかった)、そのうちの一度はガソリンスタンドに錨を下ろしていたが、ちょうど一人の整備士に会って点検を手伝っていたため、原因を特定することができなかった。幸い点火操作を繰り返した末、車両を発進させた。これらの一切は我々の多くの時間と精力を浪費した。Budgetが積極的なサービスや救援ではなく、すぐに責任を転嫁するのは情けない。 そのため、Qeeqサイトは海外のレンタカー会社に対して調査と了解を強化し、むやみに採点して、顧客をミスリードしてはいけない。基本満足