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車の受け取り手続きが簡単で、サービス対応も良かったです。予約していた車（カムリ）がなく、HAVALの四輪駆動SUVに変更されましたが、運転の感触も良かったです。ただし、燃費はカムリよりかなり悪かったです。返車時には駐車場にスタッフがいて、写真を撮るつもりでしたが、Hertzの方が鍵を直接受け取ってOKと言われました。そのため、興奮してトランクの荷物を取り忘れ、Hertzのスタッフにターミナルで探してもらいました。

サービス態度がいいと、場所は都心だし、無料アップグレードもした。

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