基本保険を既に購入しており、去年アメリカで自分で運転した際もZuzucheでAlamoの車を予約し、空港の店舗で手続きした時に追加保険が必要かどうか聞かれ、不要と答えるとそれ以上勧められることはありませんでした。でも今回はHertzに着くと、男性スタッフが必ず追加保険に加入しないと車を借りられないと言われ、彼は以前Alamoで2年間働いていたと言い、会社の規定が違うと。40分近く交渉した結果、結局予約をキャンセルするしかありませんでした。しかしLas Vegasのレンタカー店舗ビルの1階にもHertzがあり、vipカウンターで改めて保険について尋ねると、この女性スタッフはとても親切で、基本保険があれば追加保険は不要だと、自分の選択だと教えてくれました。事情を話すと、彼女は快く追加保険をキャンセルする手続きを手伝ってくれました。この女性には本当に感謝しています。

Hertzは頼りになる。夜中に車のカードを取りに行って問題があったので、会社のカウンターでは異例に現金で払うように言われたが、そうでなければ本当にどうすればいいのかわからなかった。

コール非常のナイス复、すぐにも有用な

レンタルの大切りは同級のニッサンに変更した。 半格満ガソリンメーターの時間ぎりぎりの朝、ガソリンスタンドに会わず車を返した時に状況を説明して40美刀を収めたのは黒すぎる!

予約適時简捷価格が合理的に問題を解決して答えた彼女のサービスありがとう

よく見つけ、サービス态度は悪く

緊急電話3回复が早い、態度もいい

全体的に悪くありません、お客様のためを思って、便利で、特にロサンゼルスで、車を返す時私達の荷物が多いことを見て、わざわざ車で私達に空港まで送ってくれます。が少し足りない良い点は、バッファロー空港は、我々が予定より1時間ほど車の遅れを取り、我々の車種はなかったが、当初からは我々になど、などの半時間が経ったが、我々が数回聞いて教えて換車種が必要で、この场合、早く教えて台無しに我々の移動時間。

サービスがいい、価格がちょっと高い。