レンタカー自体には特に問題はありませんでしたが、返却後に毎日クレジットカードから料金が引かれて、連続4日も続いたので、カスタマーサービスに問い合わせました。しかし、彼らはレンタカー会社と調整していると言うばかりで4日間も結果が出ませんでした。非常に不快で、クレジットカードを凍結せざるを得ませんでした。 通行料金と言われましたが、同じ日に借りた他の二台の車には問題がなく、私の車だけが返却後に毎日料金が引かれているのはおかしいと思います。

レンタカーを借りたとき、運転手が無料かどうか別途に聞いて確認したところ、一人増えて夫婦だった。車を返却して3日目に私にメールを送ってくれて、運転手が1人増えたと言った。これは正直な問題です。今後Europcarのレンタルはしません。

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