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返却後1時間経ってから、前からよく見ないと分からない小さな傷があると言われ、自分で証明しろと言われました。その時は雨で暗く、問題があっても写真に撮れず、3台とも問題のある選択肢しかありませんでした。仕方なくターミナルから外に出て彼らと話し合いをしようとしたところ、英語が下手なので、ほとんど飛行機に乗り遅れそうになりました。 レンタカー会社のカウンターには中国人スタッフがいて、ずっと英語で話し続けていましたが、中国語での対話を拒否し、ここでは英語しか使えないと言いました。その横にいた白人スタッフは助けたいと思って電話をかけようとしてくれていましたが、その場でその中国人に止められました。後でメールを通じて、レンタカー会社に取車時に撮影したガラスの無傷の証拠写真を出すように要求しましたが、レンタカー会社はそれを出せませんでした。最終的に、私の訴えは認められました。
ホバート空港で車を受け取るのに2時間待ちました。スタッフはのんびりしていました。
レンタカーの当日は長蛇の列を作って,30分近く待ってやっと車を受け取った!
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とても気に入ったので、空港内のレンタカーカウンターの最後に。私たちは英語が下手で、スタッフが辛抱強い。
満足して、我々のフィードバックを適時に解決する。
人が並んでいないので,取り扱いが便利である。
増加の人工のサービスといい、すれば必ずも英語を出た人でもすればいい。
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BARGAIN ホバート空港の口コミ
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