レンタカー会社は空港から車で15分の距離にあり、シャトルに乗り継ぐ運転手は一人しかいない。車を取りに行く時に車のピークにぶつかって、運転手は人を乗せたように見えて、私達は3回見落とされて、最後に1時間後に車をつなぎます。フロントも同様に人手不足で、電話に出たり、チェックインしたり、車を手配したり、検車したり、車を返却したり、すべての工程を同一人でこなしていた。取りに着いたのは予約取りより3時間も遅れていた。サービスの態度はいいが、余計なセールスはなく、基本的には値段をつける。

初めて海外でレンタカー、いつも戦々恐々。車を持った初日から、続々とお客様サービスセンターに5、6通の応急電話をかけてきました。事後の賠償は迅速で,申請してから1か月以内に賠償金を支払った。