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私たちは5人で、7人乗りの日産ムラーノを予約しましたが、引き取り時には日産エクストレイルより小さいトヨタC-HRを渡されました。そして、それが同等車種だと言われました。サービス担当の方とは話が通じず、結局予約した車はないと言われました。言葉が通じなかったため、どう説明しても仕方がありませんでした。最終的に、人数が多くて荷物が乗らないので車を交換するよう伝えたところ、スペイン製のセアトSUVを渡されました。この車は日産エクストレイルに相当するもので、5人でこの小さな車に20日以上も窮屈に過ごしました。

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