Easirent
海外旅行で何度もZuzucheを利用しましたが、サービス自体はまずまずです。しかし、最近のヨーロッパのレンタカー会社は非常にルーズです。今回の旅行では、ダブリンで車を借り、ベルファスト、ダークヘッジ、ロンドンデリー、スライゴー、モハー断崖、アデル村を経てダブリンまでの6日間でした。私たちは5人で、荷物も5個あったため、事前に適した車を探していました。最初に予約したのはオペルCOMBOの7人乗りビジネスカーで6日間6494元（保険は含まれません）。少し高いと感じたため、さらに探してみると、SUVのシュコダKODIAQ（7人乗り）が6日間3576元でした。出発の数日前には再び車を探し、西雅特ALHAMBRAのビジネスカーが4110元で見つかりました。私の理解では、ビジネスカーは7人乗りから最大9人乗りまであり、車内が広く値段が高く、SUVは5人乗りから最大7人乗りまでで、価格が比較的安いということです。しかし私たちは5人と荷物を抱えていたため、最低でも7人乗りの車が必要でした。それに加え、アイルランドと北アイルランドの道路が狭いという情報を得ており、実際に道が非常に狭かったので9人乗りは避けました。車のサイズを確認するため、いくつかの車種のデータを調べたところ、西雅特ALHAMBRAは全長5.9mで、シュコダKODIAQは4.7m、オペルCOMBOは4.8mでした。快適性を重視して西雅特ALHAMBRAを選びました。シュコダも7人乗りでさらに600人民元ほど安かったのですが、結局EASIRENTというレンタカー会社から車を借りました。この会社は空港外に位置しており、到着後に連絡をするとシャトルバスで迎えに来てくれる仕様です。車を受け取った際、私たちに渡されたのはダチアJOGGERという車で、全長はわずか4.5mで、シュコダKODIAQよりも20cm以上短かいものでした。レンタカー会社に交渉したところ、予約した車と同グループに属しているため、それ以外に用意できる車がなく、大きい車を待つにはさらに2日間が必要だとのことでした。不満がある場合はZuzucheに問い合わせるように言われましたが、結局Zuzucheに連絡しても交換はできず、6日間妥協して利用するしかありませんでした。車が小さすぎて後部座席に3人座ると荷物すら置けない状況でした。まるでBMW X5を予約したのにレンタカー会社からBMW X1を渡され、しかも同グループの車だと強弁されるような感覚でした。同じような条件でのレンタルを希望する方は、今後は最も安い車を選ぶだけで十分だと思います。どのみち小さい車に変更されるので[困惑顔]。そして必ず同グループだと言われるでしょう。
何度もZuzucheを使用して海外で車をレンタルしましたが、サービスは良い方です。ただ、今のヨーロッパのレンタカー会社はあまり誠実ではありません。今回は6日間の旅程で、都柏林（ダブリン）から出発してベルファスト、ダークヘッジ、ロンドンデリー、スライゴ、モハーの断崖、アダールの小さな町、そして都柏林に戻るルートを辿りました。私たちは5人で、スーツケースも5つあったため、出発前から車選びを慎重に進めました。最初に予約したのはオペルCOMBOの7人乗りビジネスカーで、6日間で6494元（保険は含まない価格）と非常に高価でした。そのため他の車を探し続け、スコダ・コディアックSUVの7人乗りで6日間3576元というものを見つけました。さらに、出発直前にセアト・アローナビジネスカー4110元の情報を発見しました。ビジネスカーシリーズは7人乗りから最大9人乗りの車となり、サイズが大きく価格も高いと理解しています。一方、SUVシリーズは5人乗りから最大7人乗りの車で、価格もよりリーズナブルです。しかし私たちは5人と荷物があるため、実用性を考慮して7人以上乗れる車をレンタルする必要がありました。また、攻略記事ではアイルランドと北アイルランドの道路が狭いとのことでしたが、実際に非常に狭かったため、9人乗りの車を避けることにしました。車のサイズを確認するために、いくつかの車の長さをオンラインでチェックしました。セアト・アローナは車長5.9メートル、スコダ・コディアックは4.7メートル、オペルCOMBOは4.8メートルでした。最終的には快適さを考慮してセアト・アローナを選びました。スコダも7人乗りで600元ほど安かったですが。レンタカー会社はEASIRENTで、車は空港外にありました。到着後に電話するとシャトルバスが迎えに来ました。ピックアップ時に出された車はダチア・ジョガーで、全長4.5メートル。スコダ・コディアックよりもさらに20センチ短い車でした。この車は予約した車と大きく異なるため、交渉しましたが、これは同じカテゴリーの車とされ、この車しか残っていないと言われました。他の大きい車を待つなら2日かかるとも言われました。不満ならZuzucheに連絡するよう促されました。そこでZuzucheに連絡しましたが交換はできませんでした。仕方なくこの車で6日間過ごしました。車が小さすぎて後部座席に3人が座るとバックパックさえも置けなくなるほどでした。まるでBMW X5を予約したのに、レンタカー会社からBMW X1を渡され、それを同じカテゴリーの車だと言い張るような感じでした。同じようなニーズのある方は、最も安い車を選んでおいてください。どうせ小さい車が渡されるので。[笑顔で顔を覆う]
車を受け取ったとき、予約したフォード・フォーカスよりもかなり小さい車を渡され、仕方なく追加料金を払ってアップグレードしました。最終的に受け取ったハイブリッド車はEVモードの電池が空でした。また、仮予約の保証金の金額が非常に高く、後々何か問題を指摘されるのではないかという心配があります。返却の際には、営業時間が23時までと言われたのに、現地に着いたらすでに誰もいませんでした。返却予定が遅れる方は事前に電話で確認することをお勧めします。最終的には車と鍵をその場に置いてきましたが、その後については不明です。
Alamo
もともとアイルランドの道路が狭いと聞いていたため、フォード・フィエスタを予約しましたが、実際に受け取ったのはBMW X3でした。確かに道路は狭いですが、大きな車の方が運転しやすいです。
全体的なサービスはとても良く、提供された車にも非常に満足しました。本来であれば星5をつけたいところですが、今回は運転中にタイヤの空気圧警告が出てしまい、店舗で処理しようと思ったものの、日曜日にあたってしまい少し大変でした。カスタマーサポートへの連絡も手間がかかり、さらに沿道の店舗はどこも休業中。最後には自力で解決することになり、少し手間取りました。
Enterprise
素晴らしいレンタル体験でした。当初予約していたのはXC60でしたが、受け取る際に7人乗りのハイブリッドXC90をもらえました。嬉しい驚きです。スタッフはとても効率的で親切でした。不要なセールスもなく、とても信頼できるサービスです。
受付窓口は到着出口の右手にあり、とても分かりやすい。その後、シャトルバスで駐車場へ移動し、スムーズに車を受け取れた。店舗では基本保険のみを予約しており、追加保険はQEEQのフルカバー保険だったが、店舗ではデポジットが請求されず非常に不思議だった。もしかすると店側の基本保険は実際にはフルカバーだったのかも……国内の保険に1500元も使ったのが無駄に思える。
レンタカーを借りると高い値段より、再捜査後、税金は、よくプラス10ユーロ
ならば最初から全前払い、または全額を待つ店の支払い。 今は前払い分は店舗払いですが、レンタカー会社の店舗では支払いが認められていません。
Budget
デポジットはかなり高いですが、EUのユーザーに対してはデポジットの事前承認がそれほど高くないようです。ただし、旅行が終わった後は返金が非常に速いです。車は10万キロ超えの小型車ですが、アイルランドの道路状況は非常に良く、全体的に運転しやすいです。
ダブリン空港のカウンターですべての手続きを済ませた。レンタカー会社はガソリンをいっぱいにしなくてもガソリンを返すために一箱買うことを強く勧めたが、自分はガソリン価格が高いと言って受け入れなかった。それからカウンターの美女は空港でドローバスに乗った位置を絵に描いてから私達はとても便利にドローバスを見つけて、車の行に着いてすぐ車に渡します。レンタカー代はQeeqの注文と全く同じです。ただ1欧を追加しただけで、今は戻しました。おまけに車も簡単だし、保証金ももらってない。
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National
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カスタマーサービス
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Easirent
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