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日本から
+81 3-4578-4029
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午前8時から午後11時まで利用可能(東京時間)、時間外のお電話は英語担当へ繋がります
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日産ヴァーサ image
【席】:5 つ
【ドア数】:4 つ
【AT】
【利用计划】:1名 5日レンタル
綿貫さん
綿貫さん:
10.0
Thrifty に関する口コミ:

good service、イージー・to pick up and return the car

10.0
QEEQについての口コミ:

veryイージー・cheap

一言でまとめる:

グッド

ドライブ旅のルート:
las vegas to la
出発 : 2018年10月2日 (火) アメリカ · ラスベガス · Harry Reid International Airport(LAS)
返却 : 2018年10月7日 (日) アメリカ · ラスベガス · Harry Reid International Airport(LAS)
投稿日: 2018年10月18日 (木)

Thrifty HARRY REID INTL AIRPORTの口コミ

2.0
Thrifty に関する口コミ:

まず、これは私が初めて「租租車」プラットフォームで利用するわけではありませんが、今回初めてこのプラットフォームで困った経験をしました。感じたのは無力感、プラットフォームの責任逃れ、そして信頼性に対する不安です。このようなプラットフォームに信頼を置くことは、いくらかの割引を得る以外の隠れたリスクを一人で海外で背負わなければならないことを意味します。海外で働き、勉強する方々にこの情報を共有し、注意を促したいと思います。 事の経緯:私は租租車プラットフォームで車をレンタルした際、全保険を選びました。現地の道路リスクを考慮し、全保険の方が安心だと考えたからです。しかし、返車の際に、レンタカー会社から追加の道路救援費や関連税金、付加費用を請求されました。これについて租租車に問い合わせをしたところ、「国内保険会社の道路救援のみがカバーされる」との回答を受けました。さらに詳しく調べると、租租車の保険は全て国内の第三者保険会社と提携しており、プラットフォーム自体もこの保険に対して責任を負わないことが判明しました。しかも、国内の保険情報は海外のレンタカー会社と共有されておらず、相互の情報は完全に非対称です。このため、海外のレンタカー会社が私の保険購入を知らずに追加の道路救援保険を強制的に付けたことは、理解できることです。 租租車のカスタマーサポートと交渉した結果、いくつかの問題点と現象を見つけました。 (1) 租租車プラットフォームの保険は国内第三者との提携モデルであり、租租車は一切の責任を負わないとされています。では、プラットフォームが提供する保証と信頼性はどこにあるのでしょうか? (2) 提携している国内の保険と海外のレンタカー会社は完全に分離されており、その状況を利用者には通知せず、追加料金が発生した後で初めて知らされます。こうした情報は注文時に消費者に明確に告知すべきではないでしょうか?また、海外で事故が発生した場合でも国内保険会社が迅速に対応できるのでしょうか?(この対応時間はどれくらいで測るのでしょうか?) (3) 租租車のカスタマーサポートも製品について詳しく理解しておらず、具体的な質問に対して「調べてみます」としか言えません。このようなサービスが適切に対応できるのでしょうか?事件処理の過程で何度も「注文時に確認メールを送信しました」「注釈があったはずです」としか言われず、国内外の保険情報が共有されていないことや、プラットフォームの保険が国内のみでしかカバーされないことがサイト上で明確に示されているのか疑問です。 (4) 契約に関して、租租車が提供する契約書や最も重要な確認メールは中国語であり、一方で海外のレンタカー会社は英語の契約書を使用します。この言語の違いにより、多くの保障条項が正しく理解されないケースがあります。普段から顧客対応をしているカスタマーサポートが15分もかけて調査しなければならない現状を考えると、海外で無力な状態にある顧客の立場を考慮しているのでしょうか? 私の結論として、租租車は問題に直面した際、積極的に対応し、責任を持つ姿勢を示すべきです。「メールを受け取ったはずです」「確認を怠ったのではないか」といった言い訳ではなく、特に国外での車の保険は命に関わる問題です。信頼性と保障を最優先に考えてほしいです。

【席】:5 つ 【ドア数】:4 つ 【AT】
【利用计划】:1名 10日レンタル
出発 : 2023年11月25日 (土) アメリカ · ラスベガス · Harry Reid International Airport(LAS)
返却 : 2023年12月5日 (火) アメリカ · ラスベガス · Harry Reid International Airport(LAS)
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投稿日: 2023年12月6日 (水)
8.0
Thrifty に関する口コミ:

店の人は保険を販売しようと思って、直接拒否すればいいのですが、箇人的な理由で、運転手の需要を増やすことにした結果、千元のサービス料を請求されました。まだ本当に悔しい

10.0
QEEQについての口コミ:

フィードバックは迅速なが、実際の問題を解決するかもしれない。問題の難易度が见

ドライブ旅のルート:
念頭にレンタカー、オンタリオ近く車
【席】:5 つ 【ドア数】:4 つ 【AT】
【利用计划】:1名 8日レンタル
出発 : 2019年8月25日 (日) アメリカ · ラスベガス · Harry Reid International Airport(LAS)
返却 : 2019年9月1日 (日) アメリカ · ラスベガス · Harry Reid International Airport(LAS)
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投稿日: 2019年9月9日 (月)
10.0
Thrifty に関する口コミ:

サービスとおもって多くの観光都市、一般都市と肯定の区別がね、ちゃんと誰に人民のためのサービスです

10.0
QEEQについての口コミ:

満足、満足に予約简単で、全代金を前払いの恩恵が、国内の予約しないいい車を直接取りうるさい

【席】:5 つ 【ドア数】:4 つ 【AT】
【利用计划】:1名 7日レンタル
出発 : 2018年10月2日 (火) アメリカ · ラスベガス · Harry Reid International Airport(LAS)
返却 : 2018年10月9日 (火) アメリカ · ラスベガス · Harry Reid International Airport(LAS)
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投稿日: 2019年1月15日 (火)
8.0
Thrifty に関する口コミ:

カウンターは最後までセールス保険と付加製品を発見し、我々の注文も満全続くことはない、少し時間を浪費し

10.0
QEEQについての口コミ:

便利、提車店に行って、注文の情報が、保険もとても全

ドライブ旅のルート:
ラスベガスサンフランシスコ- la
【席】:5 つ 【ドア数】:4 つ 【AT】
【利用计划】:1名 8日レンタル
出発 : 2016年9月27日 (火) アメリカ · ラスベガス · Harry Reid International Airport(LAS)
返却 : 2016年10月5日 (水) アメリカ · ラスベガス · Harry Reid International Airport(LAS)
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投稿日: 2018年9月5日 (水)
6.0
Thrifty に関する口コミ:

thrifityはレンタカーを何度も借りたことがあり,ほぼ満足している。ところが今度車を取りに行ったら、フィリピン系の社員に会って、知らず知らずのうちに、いらない保険に入ってしまった。家賃はすぐに元の契約の倍以上になった。後にQeeqに連絡して、私達にキャンセルを要求することを提案して、経費の時交渉して、やっとキャンセルしました。結果は悪くありません。Qeeqの協力に感謝します。thrifty氏が最終的に誤りを訂正したのは肯定的で、次回の協力を望んでいる。

10.0
QEEQについての口コミ:

一言でまとめる:
ラスベガスから、死の谷を経て、优胜の米に国王の赤い、大熊湖、サンディエゴ、ロサンゼルスに。
ドライブ旅のルート:
はっきりとは良い旅行方式は、特に、米国で。Qeeqは私が今まで見つけた中で最高のレンタカーのプラットフォームです。
【席】:5 つ 【ドア数】:4 つ 【AT】
【利用计划】:1名 6日レンタル
出発 : 2017年5月21日 (日) アメリカ · ラスベガス · Harry Reid International Airport(LAS)
返却 : 2017年5月27日 (土) アメリカ · ラスベガス · Harry Reid International Airport(LAS)
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投稿日: 2017年5月28日 (日)

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クレジットカードとデビットカードに加えて、2020年に暗号通貨でのオンラインレンタカーの支払いができるようになりました。ビットコイン(BTC)、イーサリアム(ETH)、ビットコインキャッシュ(BCH)が受け入れられます。 ビットコイン取引にはどれくらいの時間がかかり、ビットコインでどのように支払うのでしょうか? よくある質問をご覧ください
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