基本保険だけを購入したのに、カウンターのスタッフが同意なしにスーパー保険を追加しました。拒否しても返金できないと言われました。金額は700人民元ですが、英語が苦手で抗議できませんでした。非常に腹立たしいです。また、予約した車ではなく、大きなトヨタ車を提供されました。注文時の備考に小型車を希望していたのに。車を受け取った後、大きすぎたため、スタッフにお願いしてMG4に交換してもらいました。しかし、この2台の車は旅行中に充電スタンドに対応せず、山中で充電できずに困りました。

返却場所の変更が無料でした。

とても満足して、車を取りやすくて、すぐ空港で、顧客サービスの態度はとても良くて、私達に路線を紹介して、やはり良いレンタカー会社です。

もっと大きな車種を変えてもらって、同じ料金です。自動車の調子がよい,サービスがよい。

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