とても満足しています。これでThai Rent A Carを利用するのは3回目になります。手続きはとてもスムーズで、数分で完了しました。電話をかけるべき状況や料金が発生する場合の注意事項、保険の説明がしっかりとされました。注文時に芝麻信用を使用したため、クレジットカードの仮押さえは不要でした。手続きが終わったら、駐車場で指定のレンタカー会社の場所に行き、車を受け取りました。スタッフは契約書を事前に作成しており、車両の各部分の損傷が明記されていました。新車で走行距離は3000キロ程度。私たちは夜の9時過ぎにプーケットに到着し、夜なので車のチェックがしづらかったが、指定の場所で車両の確認をしました。総勢6人に24インチと20インチのスーツケースが3つ。3列目をたためばスペースが十分にありました。トヨタ・ベロズは広々としていて、エアコンもよく効きました。6日間で500キロ走行し、燃費は100キロあたり約6Lでした。返却時にはスタッフがとても親切に対応してくれ、運転中の感想を聞かれ、車の状態を確認した後、国際出発ロビーまで送ってくれました。

受け渡しは順調で、車を返すときも職員が駐車場で待っていた。

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場所は空港内ですぐにわかりましたが、お客さんが２組ならんでいて、スタッフ３名いるのに受付を１名で対応しているので、順番まで４０分ほど待たされた、それからの手続きなので、１時間はかかってしまったのが残念でした。まあ料金も安いし、満足です。