大手企業なのでルールがしっかりしている

ない予定の车种、調達車両の等級と空間もに合致しない要求は、現在アフターサービス手続き

qeeq調整フォローアップし積極的で、肯定的に、今などアフターサービスの結果。

車を受け取る際、カウンターには列がなかったが、接待中に本人が何度も質問して詳細を確認したため、文句が出た(悪口ともとれるが、口の中にidiotの言葉が出た)。 また、従業員が注文確認の過程で、「空油還車」サービス(ガソリンと顧客を1箱前売り)を追加し、本人が発見した後に説明を行う。 また、本人が車を取る時にカードで通貨の種類をユーロと明確に取引して、帰国後に実際の銀行の引き落としをした後、Hertzはドルの金額で納入して、数字と納入日の決済の為替レートが一致しないことを発見して、今回の件について再度Qeeqプラットフォームに苦情を提出した。

予定の過程が流畅で、全体的に満足するが、今回は受け取って行く车のメールを提示し、が通信が悪く原因かどうか。

1時間も列を作っていたし、QeeqAPPで保全リスクを買っていたのに、hertzのカウンター以外にすべてのリスクを買うことができないと言って、事故が起きた場合には自分で2000ユーロの責任を負うと脅した。その時カウンターでQeeqのお客様サービスに連絡すると言ったら、hertzのスタッフは私にもう一度併べと言われた。つまりまた一時間以上併べと言われた。待っているのは嫌だった。カウンターで再び全危険を買うことになった。全部で三日間、一日17ユーロだった。

保険のことについて私は电话コール相談のため、コールに忍耐質問に答える

行列が遅く、他のレンタカー会社は早い。私たちは4人で乗車し、4つの大きな荷物を持っていたので、7人乗りの車を借りましたが、レンタカーを借りた人から何人か尋ねられたところ、4人乗りと答えました。サポート会社との交渉も進んでいない。気分が悪い。車の返却場所はガソリンスタンドから離れている。

いいサービス、いい