こちらの交通もいいし、運転特別规范。国内の自動車運転の悪習は克服する必要がある

スタッフはとても真面目に働いており、会社の規定を厳格に遵守しています。車両の受け取り時に発生した問題について、会社は迅速に対応し、期限内に解決してくれました。

私は7月24日にカナダのカルガリー空港で車をレンタルし、7月30日にエドモントン空港で返却しました。レンタル時も返却時もスタッフのサービス態度は良く、特に不満はありませんでした。しかし、2つの問題があります。1、レンタル時には走行距離の制限がないと記載されていましたが、返却時には375キロオーバーとして116.1カナダドル（税金込）を請求されました。Hertz社の請求書と当時のカード明細をオンラインカスタマーサポートにアップロードしたのですが、QEEQのオンラインカスタマーサポートのJeson Dengからは、当時の銀行カード使用通知のメッセージを提供しないとこの苦情を処理できないと言われました。この対応には強く理解できません。2、レンタル時には満タンで受け取ることが条件でしたが、受け取った車は半分以下の燃料しか入っておらず、車体には多くの傷がありました。すぐに写真を撮り、店員に指摘して登録してもらいました。車を受け取る際には、必ず念入りにチェックすることをお勧めします。

Hertz社の現場ではレンタカーを借りる人が多く、10分ほど列に並んでいる。受付者のok、サービス态度は別途の保険、推薦が強制セールス

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カルガリー店の黒人店員は態度が悪く、私たちが保険未果を勧めると、私たちを別のスタッフに押しつけた。バンクーバーはまだ早いので、従業員が車の外観と油をチェックした後、伝票を開けて私たちを行かせた。

満足も、安い