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本当に大変でした。レンタカージャパンで全額保険を購入したのに、Hertzは現地での仮承認時に追加の保険を入れてきました。最終的に支払う際に返金されると言われましたが、請求書が出ても返金されず、メールのやり取りも結果が出ず、もう1か月以上経ちました。レンタカーを借りる方には、問題があればその場で解決することを強くお勧めします。

私達の借りたのはBenzですが、車種はあまりにも新しくて、車を引率する従業員も車に対して詳しくなくて、ただ車を働かしてアクセルを働かします/ブレーキを交換します、その他の操作はすべてはっきりしないで、従業員に訓練するべきです。

、列車は、による予約された車を借りて、あとの値段の高い車、コンパニオンhertzコミュニケーションにくれながら、私の感情を慰めながら;レンタカーを無事に借りた後、電話で車がokかどうかを確認し、車の点検などを頼んだ。車をバックされた人に車の傷がついてしまったり、日曜日の17:00にHertzの営業時間を超えてしまったりと、辛抱強く処理を教えてくれています。この旅は本当にレンタカーを借りてくれて感謝しています。安心してお勧めします。

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