车に欠点があったら、必ず写真証拠を残して。私が車を取りに行った時、車体に傷があった。スタッフも先代にぶつけたと言っていた。私は構いません,既に記録しました。結局、よその土地に行って車を返してから私に料金を課した

ジュネーブでの車の受け取り時に、事前承認には燃料満タン返却でなかった場合の料金が含まれていると知らされました。満タンで返却すれば、請求されないとのことでした。返却はウィーンの駅で行い、苦労して見つけた給油所で満タンにしました。指定された場所に駐車後、鍵を上階の店舗スタッフに渡しました。スタッフはその場で車の検査をせず、後で専門の検査員が行うと伝えられました。帰国後、クレジットカードの利用明細を確認したところ、AVISが満タン返却されていない料金を含めて請求していました。レンタカー会社と連絡を取り、給油所の利用明細などを提出し、カード発行会社に取引の争議として申告しました。発行会社がAVISと取引を確認し、さらにAVIS中国のカスタマーサービスを通じて私の状況をAVIS国際部に伝えました。最終的にレンタカー会社のカスタマーサービスからAVISによる返金が通知されました。

取り態度が良く、室内の車の时の人が少ない、取りも车は便利で、敷金わずか77 chf

便利

この店は人が多くないので,到着すれば取り扱うことができる。オフィスから駐車場まで車を取りに行くのは遠くなくて、とても便利です。返却も同じ場所にあり、係員は降りただけの外観を簡単に見ることができた。

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