本当に大変でした。レンタカージャパンで全額保険を購入したのに、Hertzは現地での仮承認時に追加の保険を入れてきました。最終的に支払う際に返金されると言われましたが、請求書が出ても返金されず、メールのやり取りも結果が出ず、もう1か月以上経ちました。レンタカーを借りる方には、問題があればその場で解決することを強くお勧めします。

その場でGPSを購入したが、店員は最初はGPS機器を渡さず、車に乗っていたというだけで、説明も教えもしてくれなかった。自分で駐車場に車を見つけて、操作してみて、とても使いにくい!駅の近くで二周してみたが、やはり慣れない。店に戻ってGPSの追加購入をキャンセルしてくれと頼んだが、店員はキャンセルできないと言った。他に交換できる車もない。

操作が便利で、说明。でも、現地語の契約がついていればよかった。

レンタカーは順調で、フロントサービスもいい。お客さんが少し多かったので、20分ほど並んでいました。私たちの車はディーゼル車なのに、シートにガソリンを入れていたので、幸いガソリンを入れる時、トランクの蓋に大きいDIESELを見た。ガソリンスタンドのガソリンを入れる他の顧客に聞いて、ガソリンを入れることを確定した。

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