Avisのチェックインカウンターのスタッフは、私に何も尋ねることなく、勝手に保険を追加しました。出発前にZuzucheでスーパー保険を購入していたのに。さらに、彼らはデポジットが必要だと言ったので、保険のミスに気付きませんでした。彼らは書類を印刷せず、メールで送ります。そのため、うっかり署名してしまうと契約が成立してしまいます。 車を返却する日に空港で交渉し、Zuzucheのカスタマーサービスは、Avisのスタッフに既に購入済みの保険証書を提供するように言いました。そうすれば、彼らは再度保険を購入させることはありません。もし私たちがすべての手続きを完了する必要があるなら、Zuzucheの存在意義は何でしょう。

行列が早く、車を探すのも簡単で、状況は悪くない。 途中でタイヤの空気漏れに遭い、AVISの電話が次の町まで修理を受けるよう指導した。

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私は英語ができないので、交流するのが困難で、最後にウェイターの態度は少しイライラします!

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Avisはとても便利で専門的で、車を取り返すのはすべてとても順調です。

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