この会社はお金をもっと取ろうと必死になっていると感じました。車を受け取るのに3分遅れただけで、60ポンドの延滞料金を請求されました……車を返す時には、ガラスに傷があると言われ、55ポンドを徴収されました。飛行機に急いでいたので抗議する時間がありませんでしたが、もう二度とEuropcarをヨーロッパで使いません！！

車を取りに行くのは便利だし、セールスにうるさいこともないし、僕らはベテランの運転手だろう。唯一足りないのは、私たちに車を渡す時、駐車場の入り口に車を横向きに駐車させ、入り口全体を塞いで、ほかの人の出入りを妨げることだ。それで私たちはちゃんと検車をすることができなくて、初めて右のかじを切るのは慌てて車を動かすことで、とても悪い経験をしました。駐車スペースに車を置いて、自分たちでゆっくり運転できるはずだった。

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エアブルーをチェックしていなかったので、ケンブリッジでは起働できず、救援を待っていたので、午後1時間も待ちました。

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