店舗での行列が多いため、事前にQEEQで予約をしておくと、直接車を受け取ることができ、カウンターでの車選びやサービス時間を短縮できます。

スタッフの数が少なく，日本語も全く通じないので時間がかかりすぎた。車は古く両サイドミラーが汚くて見にくいし、バックモニターも途中から映らなくなった。燃料を満タンにしたが帰りの空港までの走行で少し減った為か、後日100ドル請求された。 今後Hertzは利用しないだろう。

予約は簡単で使いやすい。 価格が安いかどうかはわからない。

受け取りに時間がかかり過ぎる。 ゴールドメンバー受付もあとで気づいたが、長蛇の列。 スタッフが限られている、年末は集中したからなど理由にならない。デジタルで効率化できる方法はいくらでもある。

クリスマス休暇だったので、ニューヨークからハワイに飛んだのは午後3時だった。レンタカーを借りているところは人が多いので、全体の秩序は悪くなかった。満足