早めに仕事が重要だ。

空港で他のレンタカー会社の車に挟まれ、雨が降っている中誰も助けに来ず、電話で助けを求めても解決しなかった。最終的に自分で対処。でも中国語は上手だった。

予約の際に「指定車種」で予約しましたが、実際には別のモデルの車が手配されました。サービススタッフは「契約書に書かれている車種は何ですか？実際に受け取った車種と同じでしょう」と言いましたが、契約書に書かれているのはあなたたちが記入した車種ですよね？予約した車種と違う車を手配して契約書にそのモデルを書いておけば問題ないということですか？さらに、指定車種の予約成功のスクリーンショットをスタッフに見せ、実際の車種と契約書の車種が違うことを伝えた際、もう他の車はなく、これが最後の一台だと言われました。遅れて車を取りに来た人たちはどうなるのでしょうか？これはありえないです！スタッフは「あなたが常連客であっても、これは唯一の車です。キャンセルしたいならどうぞ」とまで言いました。これは脅迫ではないでしょうか？空港でのピックアップと返却を選んだのは、自分で運転したかったからです。キャンセルなんて、私の旅行計画をすべて変更させることじゃないですか？スタッフはまったく役に立ちません！

時差に関係なく、予定より1時間早く到着した。yeswayもできるだけ早く車を取りに手配して、あまり待たせなかった。車を返すのも順調で、彼らのサービスを称賛します。

予定の便利、席に力が入らない。

サービスが迅速で、トラブルが発生しても継続的にサポートやケアができるので、安心して家族の感覚があります。どうもありがとう。

後に予定が連絡者自らが、注意、そして現地関連情報を送って、お客にいつでも状況を把握し、これは非常に手伝って、サービスの水準をありがとう心がけ

親切で、詳しい説明をして、車を返した後、私たちを国内の出発口まで送ってくれた。なるほど。

コール・良かった!