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バンクーバー空港では、少なくとも2時間以上待たされた。これは人が多いからではなく、隣の会社の人は少なくありませんが、列は明らかに速いです。 まず、はっきりした表示がなく、どこが車を取り、どこがまだ車なのか混乱している。長い間並んでいたのに、まだここに車がないと言われた人をこの目で見た。 次に,非効率でサービス意識がない。私はお金を借りて車を借りたのですよ。罰金を払いに来たのではありません。 また、私は長い列に併んで提車の手続き、カードで払うこと、レンタカーの契約などのことをしてから、そばで待つように言われたでしょう。1等は1時間以上です。専用の待合所がないから、自分で空き地を探していてください。さらに重要なのは、あなたは待っていて、次の指示の説明がなくて、特別な人の処理もなくて、あなたは何年何月を知らない感じがある。もしかしたら、スタッフにたくさん目を通してもらいたかったのかもしれません。もしかしたら、お忙しいところを見つけて、ずいぶん待っていたのかもしれません。

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