1.一方的な臨時的な要求は私達が12時前に早めに車を取ります、行程計画の影響と余分な交通費用をもたらします。乗車券と慰謝料を請求する。2.私たちは要求に従って早めに営業所に到着して手続きをして、待ち時間は比較的に長いです。フルコースは120分を超える。3.約束通りに油を満たして車を渡すことができなかったため、私達は車を取った後で見知らぬ都市でガソリンスタンドを探す必要があり、車を返す時油の量は車を取った時のより大きい。油料の還付と時間と精神的な損害を請求する。4.車を渡す時に自働的に私達に車の中の設備と物品を検査して、車を返す時に車を受ける人員は車の部品がひとつ足りないと言います。私たちはこのような言い方は受け入れられない,自転車屋の賠償要求に同意しない。5.イギリスでの12日間の行程は感じが良い、最後にこのレンタカー会社の各種サービス問題に掃かれた!

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