私は7月24日にカナダのカルガリー空港で車をレンタルし、7月30日にエドモントン空港で返却しました。レンタル時も返却時もスタッフのサービス態度は良く、特に不満はありませんでした。しかし、2つの問題があります。1、レンタル時には走行距離の制限がないと記載されていましたが、返却時には375キロオーバーとして116.1カナダドル（税金込）を請求されました。Hertz社の請求書と当時のカード明細をオンラインカスタマーサポートにアップロードしたのですが、QEEQのオンラインカスタマーサポートのJeson Dengからは、当時の銀行カード使用通知のメッセージを提供しないとこの苦情を処理できないと言われました。この対応には強く理解できません。2、レンタル時には満タンで受け取ることが条件でしたが、受け取った車は半分以下の燃料しか入っておらず、車体には多くの傷がありました。すぐに写真を撮り、店員に指摘して登録してもらいました。車を受け取る際には、必ず念入りにチェックすることをお勧めします。

ハーツでレンタカーを借りたのは初めてで、シーズン中だったので、車を受け取るのに長い間待たされた。使用中に問題が発生した場合にはタイムリーに対応でき,満足している。

満足し、使用中に電話問題も解決できる。

カルガリー空港の到着ゲート通りは、とても便利です。車の取扱いも便利で、従業員の効率もいいし、併べもなく、鍵を渡すこともできる。レンタカーを借りたのは楽しかった。

2次使用qeeqて言えなかった、便利透明で、信頼できる!

サービスはとても良くて、すぐに、とても便利です!

が良く、とても便利です。湖