スペインはあんまり美しすぎる。行く値打ちがある。

まず、予約した車種ではなく、プジョー2008を渡されました（リストには選択肢がありませんでした）。車両のクラスが下がったにも関わらず、差額の返金はありませんでした。レンタカー会社の説明では、自動車のオートマチック車はこれしかないとのことでした。さらに、基本保険しか購入していないと言われ、もし擦り傷ができた場合は1200ユーロ以上の賠償が必要だと言われました。提車時に全保険を購入した証拠を見せても、依然として全保険を購入していないと言われ続けました。そして、全保険を購入していないと大きな賠償金が必要だと脅されました。次に、手続きをするのに非常に時間がかかり、長時間待たされました。ただし、スペインでは全般的にこういうことが多いようです。最後に、レンタカーサービスの案内ではデポジットが約200ユーロとされていたのに、実際には400ユーロも引かれました。そして、返却は本当にひどく、2〜3時間も無駄にしました。返却店舗の住所が間違っており、Googleナビで約1.5km離れた何も見当たらない場所に案内され、レンタカーサービスの地図アプリでも奇妙な駐車場に案内されました。最終的には何度も回った末に目視で返却店舗を見つけました。この間、カスタマーサービスに連絡して遅れた理由としてスペインでの連絡先を伝えましたが、対応時間は保証できないと言われました。結局、自力で返却したころには演出が終わってから4～5時間が過ぎていました。カスタマーサービスへの低評価を送った後、国内からひっきりなしに電話がかかってきましたが、問題が解決したかどうかを聞かれるわけでもなく、まだ車を返却しているかどうかを確認するだけでした。こんなに遅くに国際電話をかけてまで何を聞くためだったのかわかりません。もうこのサービスには失望しました。

この会社の店舗で追加保険を強く推奨されたことに非常に不満です。あなたたちの間で合意が取れていないのか、それとも店舗が協力協定を守っていないのか分かりませんが、受付の人が私がQEEQで予約した全額保険とは関係がないと言い、202ユーロを追加で支払わないと通常の補償が受けられず、事故が起きれば1000ユーロ以上支払わなければならないと言われました。仕方なく、携帯電話で国際通話をしてQEEQに助けを求めましたが、あなたたちのスタッフは固定電話を使わず、私に電話を相手に渡すよう求めました。長時間電話のやりとりを聞いていましたが、電話代が心配で、バッテリーも不足していたので、固定電話で話すようお願いしましたが、スタッフは「そのまま拒否していい」と言いました。なぜスタッフが解決できず、顧客に拒否させるのですか？状況が悪い中で（幸い、私は英語が多少話せます）、このようなことが起きると非常に迷惑で、旅行の気分が台無しになりました。結局返車時に追加料金は発生しませんでしたが、道中ネット速度が遅く、時間が迫る中でQEEQの8088号のスタッフと2晩にわたり数時間やり取りしました。実際、車を受け取る際にも受付の人は1000ユーロ以上の保険補償条項を指摘しましたが、誰かと電話で話した後、追加料金を払う必要はないと言われました。

車を持ったときに与えられた車は同級のSeatだったが、あまり洗ったことがないように、ほかの人が飲んだペットボトルが上にあるような気がして、油が満タンにならずに来てしまった。与えられた車にディーゼルを入れるが、エコブルーを入れるように注意されていない!そのため、運転初日にガソリンスタンドをいっぱいにして、これが何かを尋ね、結局は別の都市のenterpriseで解決したが、日程が遅れた。いい

車を取りやすくて、スピードが速くて、すべて電子化して操作します。

はすぐに応じ、その使用で予約できる。

peuge508と同型の中・大型車を設定して、車を持ち上げる時は1台のベンツc200で、車は期待の中・大型に及ばなくて、特にスーツケースはあまり大きくありませんが、しかし全体の情況はとても良くて、非常に操作しやすくて、乗り心地も良いです。取扱時の店舗サービスは悪くなく、各種の約款がきちんと説明されている。

と便利でしょう。海外でのサービスも手作業で行っている。また次回も使います。