とても悪い!エルツのユニオンプラザ店では、車を取りに行く時間になると、車がなく、どれくらい待つか分からない。始めは2時間待つと言っていたが、2時間経ってからまた待つと言っていた。いつ車があるか分からない。どれくらい待つか分からない。まったく信用できない会社。カウンターのコールはまだとても悪くて、あの黒い妹は、i don\'t know. i \'m not sureと言う以外、私に他の人を探させる。態度が悪い、わけのわからない傲慢。4時間近く待っても無駄だったので、すっかりスケジュールが狂ってしまった。仕方がないので、電話でQeeqの顧客サービスを調整して、最後にversaの小さい車を持って、私の差額を賠償すると言って、彼らの弁償を待っています。やっとのことで僕らの荷物を押し込み、イルビンの友達の家までぶるぶると震えていた。エンジンが悪くて、軽くて、流れていた。とにかく、とても悪いレンタカー体験は、星ひとつにもたくさんある。
8.0
QEEQについての口コミ:
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Hertz
勝手に200ドル以上を掛けて、どんな明細も出さずにサインしろという。私に質問されて後で言い間違えたと言って再発行しました。 また私に12ドルあまりを掛けて、税金と言って、再度私に疑わしされて支配人を呼んで後でやっと正しい単単を出します。 5万マイルの古いボロ車をくれました サンフランシスコhertz mason街店
適時に連絡
Hertz SAN FRANCISCO-MASON STの口コミ
Hertz
1.私が予約した車種はSUVで、砂利道や凹凸の多いアメリカの国立公園旅行のために選んだものでした。しかしレンタカー会社は勝手に私のSUVの予約をMPVに変更しました。これはムスリムがチキンを注文したのに、店が勝手にポークに変えるようなもので、全くユーザーの体験を尊重していません。 2.レンタカー会社は予約した「中大型SUV:日産パスファインダーまたは同等の車種オートマチック」が現地にないとして、全く別の車種であるクライスラーを渡してきました。しかし駐車場にはSUVがあり、変更を希望しました(2015年に同じプラットフォームでこの車を借りており、動力が非常に悪いことを知っていたため)。そのため、すぐにカスタマーサービスに連絡し、他の場所からSUVを調達してもらうよう要請しましたが、レンタカー会社は全く対応しませんでした。 3.車を受け取る過程で、予約した車種と同じグループのフォードエクスプローラーが駐車場に入りましたので、これに変更を希望しました。しかしHertzのスタッフはこのフォードは既に別の予約が入っていると言い、変更を受け付けませんでした。これは差別を受けているように感じました。 4.車の点検中に計器パネルに黄色の「A」警告灯が付きっぱなしで、メカニックでも消せませんでしたが、大丈夫だと言われました。この警告灯の意味や原因を説明することもできませんでした。 5.前輪のタイヤ圧が少し高めであることを指摘し、調整を求めましたが、メカニックは影響がないと言い、対応しませんでした。 6.今回の旅行のホテルや遊びの予約がすべて完了し、キャンセルできなかったため、旅行に支障が出ないようにやむを得ずこのクライスラーを受け入れました。しかし、初日から車の底が低くて段差で擦り、その後は舗装道路から降りることができず、車のパワーが弱いため坂道では後続車にクラクションを鳴らされました。アクセルを踏んでも速度が上がらず、二度もスピードが上がらなかったため、高速道路に入るときに追突されそうになりました。この自動車旅行の体験はこの車のせいでひどいものでした。
Hertz
ユニオンプラザが注文した車は、従業員の態度が熱心で、手続きが簡単で、効率がよく、何の保険も勧誘していない。ロサンゼルスの機関車に乗っていて、スタッフもすごく熱心で、手続きも簡単で、一分ではかり上げている。
が良く、ずっとqeeqの顧客は、とても信頼qeeq。
Hertz
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Hertz
今回の旅行で私達はサンフランシスコのユニオン・スクエアで借りた車、ラスベガスの金沙コンベンションセンターで返した車、計7日間借りて、価格は合理的で、車を取って返すのはすべてとても便利で、車の状況もとても良くて、とても満足して、次回の旅行で更に借ります。
サイトのサービスがいい、何回電話をかけて、忍耐説明も、便利です。
Hertz
ヘルツの会社はサービスがとても良くて、手続きは簡単で、カウンターの顧客サービスはとてもnice、あなたに保険を紹介しますが、しかし売る感じがなくて、買うかどうかはあなたに任せます。車は13年生まれ、走行距離は約6万マイル。ガソリンを探して回る必要がないので、カウンターでボックス油を買った。個人的には、ラスベガスのガソリン価格が安い(ロサンゼルスより0.5 ~ 1カッター/ガロン安い)ラスベガスで車を売る場合、ガソリンを買わないことを勧める。
qeeqサービスが良く、レンタカー、価格は安くハルホームページに問題があると回复はすぐ、その所を顧客の疑問を解くことができる。これからはQeeqで車を借りる。