受け取りに非常に時間がかかりました。 車両は新しく清潔で良かったです。 道中でパンクしましたが、これは道路工事中の区間を走行したときに金属片が刺さったと思われ、車両の問題ではありません。 返却時に駐車場の場所が非常に分かりにくく大変でした。

予約はわかりやすくスムーズでした。 現地でパンク修理をして修理代を支払いましたが、修理代はAXAの保険で全額補償されました。 保険請求の手続きは、修理後に状況写真と領収書の写真をQEEQサポートにeメールしただけで、非常に簡単でした。 QEEQ.COMは車両予約時にAXAのフルカバー保険を購入でき、サポートの対応も良いので安心です。

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