全体のサービスがいい。最初は私の予定していた4ドア車ではなく、2ドア車であることに同意しなかった。すぐに4ドア車に交換して、新しいです。

出発 : 2016年4月28日 (木) オランダ · アムステルダム · アムステルダムスキポール空港(AMS)

返却 : 2016年5月2日 (月) オランダ · アムステルダム · アムステルダムスキポール空港(AMS)

投稿日： 2016年5月5日 (木)

Europcar AMSTERDAM AIRPORT-IKC-RY TILL 30 06の口コミ

品川さん:

オランダアムステルダムアムステルダムスキポール空港(AMS)

Europcar

2.0

Europcarに関する口コミ：

レンタルカーポータルのサイトの指示に従って確認書を印刷し、店舗でその中英対照の確認書を提示しました。しかし、女性スタッフは「Voucher No.」の付いた書類を要求し、レンタルカーポータルのサイトを探してもそのような書類は見当たりませんでした。一時間の浪費の後、その女性スタッフは「Let's stop!」と言い、最初に出した中英対照の確認書を受け取り、すぐにレンタル手続きを完了させました。つまり、その確認書には問題がなく、その女性スタッフがレンタルポータルの書類について不慣れだったため、私のスケジュールが一時間遅れてしまいました。また、車のピックアップ場所について、簡単な口頭説明だけで「...最後まで歩いて...エスカレーターを上り...最後まで歩いて..エレベーターに乗って...」と言いましたが、英語に不慣れな外国人に対しては明らかに不親切でした。簡単な地図、できれば中国語版が必要です。今回のレンタル体験は非常に悪く、Europcarの問題なのか、それともレンタルカーポータルの問題なのか分かりません。

一言でまとめる:

今回の車の借り方は海外で車を借りた十数年の中で一番悪い経験でした。初めてレンタルカーポータルを使いましたが、指示に従って書類を印刷したにもかかわらず、受け付けてもらえず時間の無駄でした。店舗のスタッフからは「レンタルカーポータルを初めて使うなら、これが最後になるだろう」と言われました。一体誰の責任で時間を浪費し、外国人の変な目で見られたのか分かりません。

【席】：4 つ【ドア数】：4 つ【MT】

【利用计划】：1名 2日レンタル

出発 : 2017年4月14日 (金) オランダ · アムステルダム · アムステルダムスキポール空港(AMS)

返却 : 2017年4月16日 (日) オランダ · アムステルダム · アムステルダムスキポール空港(AMS)

投稿日： 2017年4月20日 (木)

野呂さん:

オランダアムステルダムアムステルダムスキポール空港(AMS)

Europcar

10.0

Europcarに関する口コミ：

サービス態度がとても良くて、基本的に列を待たずに車を持ってきて、とても便利です。