Keddy by Europcar
予約したのはメルセデスのビジネスモデルだったのに、届けられたのはルノーでした。 1. 決まり文句で回答するのはやめてください。私が聞きたいのは、まず1つ、私たちは1か月前にメルセデスを予約しているのに、なぜルノーが来たのかという点です。もしメルセデスが利用できないのであれば、なぜその車種を予約可能なリストに載せているのですか?これは急な予約ではなく、計画的な予約でした。それにも関わらず、代替車両として別の車が用意されることに納得がいきません。 消費観や価値観の差異で話をすり替えるのはやめてください。同じ座席数で同じ車種扱いできるなら、なぜMPV車種の表示があるのですか?むしろ最初から全てメルセデスの料金で請求して、最後に「マッチングした車両です」と説明すればいいのでしょうか? 例えば、車を買いに行って「メルセデスのビジネスカーが欲しい」と言ったら、ディーラーが7座席の長安車を出してきて「similar」だからと言われるようなものです。これが欧米でも通用すると思いますか? 2.「ルノー9座Trasicがあなたの予約と同グループの車種と確認済み」というこの文章の出典を教えてください。私が受け取った契約書にはそのような記載は一切ありません。「メルセデスVもしくは同グループ車種」との記載でしたが、ルノーが含まれるとは一切説明されていません。ルノーに変更されたことについては、予約システム自体が車種の品質管理を全くしていないか、消費者を意図的に欺こうとしているかのどちらかとしか考えられません。 3. 貴社ウェブサイトの価格を見れば車種ごとに料金が異なります。私はメルセデスVのような高価格の車種を選択しましたが、受け取ったのはルノーでした。こちらの不利益について、どのように正当化するのでしょうか?最初からメルセデスVがないなら、そもそも予約しませんでしたし、他の場所で車を借りていたでしょう。
XL RENT A CAR
予約していたBMWではなく、事故車のスコダを渡されました。ドアが壊れており、タイヤの空気圧にも問題がありました。すでにプラットフォームで苦情を申し立てましたが、1か月以上経っても返答や対応策がありません。プラットフォームはずっとレンタカー会社からの返答を待っていると言っていますが、レンタカー会社が返答しない限りこのまま放置されるのでしょうか?
GREEN MOTION
素晴らしいです。車の受け取りや返却がとても簡単で、予約したフォルクスワーゲンのSUVがメルセデス・ベンツに無料アップグレードされました。車両の状態も素晴らしく、追加販売の勧誘も一切ありませんでした。
Garage No.1
AvisやHertzなどの大手レンタカー会社と同じ場所ではなく、別の場所にあり、徒歩約6~7分の距離です。店舗にはスタッフが一人だけで、待ち時間がかなり長く、約40分かかりました。また、いろいろな方法で保険を勧められます。ただし、借りた車の状態は両方とも新しく、走行距離も3000KM未満でした。
アメリカやドイツでのレンタカーよりも心配が多く、保険のトラブルがあり、保険を買わないと高額なデポジットが必要です。
総合評価は0点です。車を借りる前に店舗に電話で高額保険の費用を確認したところ、1日50ユーロと言われました。それで計算しましたが、店内で高額保険を購入しないと2000ユーロのデポジットが必要だと言われ、私のカードにはそんなに残高がありませんでした。仕方なく了承しましたが、店舗に着くと1日70ユーロと言われました。私は4日間借りる予定で、渋々受け入れるしかありませんでした。当日、受け取りが遅く、暗くて車の状態がはっきり見えませんでした。高額保険を購入していたので気にしないことにしましたが、翌日になって驚くべき状態に気づきました。車は傷だらけで、内部も非常に汚れていて悪臭がし、ゴミも残っていました。さらに車は非常に古く、2018年式でした。2日目に運転していると、水タンクが異常になり車内がものすごく臭くなりました。その時は本当に怒りが込み上げてきました。私もよく車をレンタルしますが、こんなひどい車は地元でも1万ユーロ程度の価値しかありません。それにも関わらず、1日70ユーロの高額保険を課すなんて信じられません。
CARWIZ
クロアチアのキングズランディングでレンタカーを借りたときは楽しかったですし、ベンツを借りたときはけっこう新しいです。途中でザグレブに着くと、車のトランクにくぼみがあるのをレンタカー会社に発見され、誰ともぶつからずに運転していたので、非常に意外なことになりました。現地のレンタカー会社は、もう一度現地から保険に入るべきだと説明し、私のクレジットカードから修理代金1100ユーロを差し引かれました。早速、Qeeqに電話やメールで相談し、できるだけ早く保険を受けられるようにしました。ザグレブ、きっと更に行くことができなくて、この都市の人はすべて特別な友好的ではないと感じます。
私は待つ车损鉄のため、しばらく一百分にはできない。
Active Rent A Car
スタッフはとても親切でした。
供给侧サービス者はok、取りも車の手続きも简単に、実体のない店が、具体的に紹介する
体験は本当にいい、出発前に電話を注意して各種のことについて、我々がちょっと事故を中間解答も適時に有効である。 後のクレームも、こうやってやってもらいたい。 最後にクロアチアの道路状況を述べると、中部は山岳地帯であり、道路は基本的に様々なカーブがある。制限速度で運転するのは安全だが、クロアチア人はcare制限速度がほとんどないため、安全運転に注意し、旅行の楽しさを完璧に楽しんでいる。
Hertz
空港を出て徒歩60mで到着する。手続きが速い。何も消費を押し通そうとはしない。車を返すのが便利だ。今回ベンツのA系車種をアップグレードし、数日間のレンタル期間を延長してもあまり料金を取らない。オススメ!
レンタカーアプリ使い、退改も迅速だった。オススメ!
サービスはいいですね。でも気をつけてね。都心のオールドタウンにあるHerzオフィスは閉鎖されていますが、外の広告が残っているので誤解を招きやすいので、ホテルに車を持って行って確認したほうがいいでしょう。今でも敷金が戻ってくるのを待っています。
qeeqで相変わらずのスペクトル。とても満足していますが、システムはHerzの杜城の住所を変更して、今唯一です。
AVIS
取りやすくて、車の性能がいいです。
サービス行き届い予約便利
Alamo
私はレンタカーのマツダ6ワゴンを注文して、車を持っていく時にただアップグレードして、ロードスターを渡した。
クロアチア杜布罗夫尼克提車、国境手続きqeeqは早めに连络アリ木レンタカー会社のいい、そしてクロアチアサムジン三不料を一銭、とても便利です。
ヨーロッパでレンタカーを借りたのは3件、2回ともAlamoでいい感じだったが、今回も保険の勧誘はあまりなく、従業員の態度も悪くなかったので、注意をはっきりとしていた。車を返す時に直接見てすぐに済ますことができて、2日後に金をおさえてすぐに縄を解きました。
qeeqない以前、でも違ったライブチャットサイトに入って、今少しqeeq資源のプラットフォームを統廃合し、便利
AVANTCAR
車の値段は高くありません、カウンター係の人は英語が上手です。 辛抱強く顧客の問題を解いて解決を助ける(駐車など)。
満足している。
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取車の流れが簡潔で、効率が良い。コミュニケーションがスムーズ!
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受注午前9時、車を取り八時半疎通同意改十一時まで、电话のときに十四、外に大雨が降って、ずっと店の小さな兄と何回会社処理する、聞いてできない店など、否定的な返事を得た彼の戸締まりを離れ、そこで凄风苦雨里など、久しぶり彼らが帰ったか先に顧客の処理問題は、私がまた番15分後、ぐずぐず確認の受注は、講義のルール、セールス保険に加入して、我々の再开に乗る雨がやんだ。いいでしょう、クロアチアのイケメンはみんなとてもかっこいいです、英語はすべてとても標准的で、休暇ですか、ゆっくり歩いて、もっと体験したらいいですね~BTW: 8番道路は本当に他の旅行記の中で言うのがそんなにびっくりしていないで、大洋の道を歩いた人は高速を選びましょう、やはり車が少なくて、安全です。
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Enterprise
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Keddy by Europcar
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ヨーロッパでレンタカーを借りたのは3件、2回ともAlamoでいい感じだったが、今回も保険の勧誘はあまりなく、従業員の態度も悪くなかったので、注意をはっきりとしていた。車を返す時に直接見てすぐに済ますことができて、2日後に金をおさえてすぐに縄を解きました。
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Alamo
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Alamo
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Enterprise
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