エッセンレンタカーの口コミ

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満足の一回のレンタカー体験

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便利で探しやすいです。地下鉄の駅の近くです。サービスの態度はとても良くて、とても熱心で、重要なのは事前許可の取り消しはとても速くて、また車はすぐに撤回して、力をあげます!

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ドイツ在住を証明する手紙を見せるように要求されて、びっくりしました。タクシーで30ユーロもかけて取りに行かなければならず、予定が遅れました。スタッフは保険のセールスばかりしていて、非常に退屈でした。車の受け渡しも面倒で、アプリで直接レンタカーを借りるよりもずっと不便でした。

良くなかった

車を取りに行ったとき、足の長い美女は少しセックスレスに見えた。無表情で、笑顔はなかったが、流れは律義だった。車を返したのは夜で、兄は制服を着ていなかったが、とても親切だった。併べなくてよかった。

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私が既に付加保険を購入していることを彼らに知らせた場合、勝手に私の費用を保険料に含めた。その後もあきらめきれず、何度もうちの保険に入らせて欲しいと申し出てきたし、帰りには今度もここで保険に入らせてもらうことにした。どこからそんなに多くの問題が来ますか? ? ?

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非常に悪いです。予約した車両がないと言われ、小さくて状態の悪い車に変更され、さらに追加料金がかかりました。予約が未払いだとも言われました。

国内ですでにレンタカー料金を支払っていましたが、1時間遅れて車を取りに行った際、時間通りに取らなかったので予約した車が貸し出されたと言われました。完全な嘘です。既に支払い済みの車は、一日行かなくても私のものであるべきです。実際、車を取りに行く2日前の7日にその店に行きましたが、予約した車種は見当たらず、その時にスタッフに確認したところ、今はその車種がないと言われました（ドイツ人も嘘をつくとは不誠実です）。この不満を除けば、他のサービスは良かったです。