日本から
+81 3-4578-4029
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午前8時から午後11時まで利用可能(東京時間)、時間外のお電話は英語担当へ繋がります
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韓国からマレーシアへの旅行を計画していますか?レンタカーは都市部や静かな田園地帯を自分のペースで探索するのに最適な方法です。しかし、初めての韓国人訪問者にとって、マレーシアでのレンタカー手続きや必要条件を理解するのは難しいかもしれません。
  • 韓国の運転免許証でマレーシアを運転できますか?
  • どのような保険オプションを検討すべきですか?
  • レンタカーの料金は通常どれくらいですか?
  • 片道レンタルは可能ですか?
  • 韓国と異なるマレーシアの運転ルールは何ですか?

このガイドでは、マレーシアでレンタカーを借りて運転するための必要な情報をすべて提供し、旅行をよりスムーズで楽しいものにします。

韓国の市民はマレーシアで運転できますか?

はい、韓国の旅行者は適切な書類を持っていれば、マレーシアで合法的に運転することができます。年齢制限や追加の書類要件が適用される場合があります。

  • IDの形式:

    外国人のレンタルには有効なパスポートが必要です。

  • 運転免許証:

    受け入れられる運転免許証は以下の通りです:
    • オリジナル運転免許証 + 国際運転免許証 (IDP)
    • オリジナル韓国運転免許証(英語版)

  • 受け入れられるカード:

    主運転者の名義で発行された物理的なクレジットカードが必要です。受け入れられるクレジットカードはVisa、Master、AMEXです。

  • 年齢要件:

    運転者は21歳から80歳までである必要があります。21歳から25歳までの若い運転者には1日あたり12.01米ドルの追加料金が発生します。

今すぐレンタルしますか?

レンタル会社によって要件は異なる場合があります。予約時に詳細を必ず確認してください。

料金を確認する

おすすめのレンタカー会社

信頼のおけるグローバルチェーンや革新的なローカル代替案から選ぶことができます。それぞれ、マレーシアを訪れる韓国人旅行者に異なる利点を提供します。

グローバルチェーン企業

ローカルブランド

  • Europcar

    global
    8.5

    ロケーション:

    62

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 広範な車両の選択肢
    • オンライン予約の簡便さ
    • 国際的なネットワーク
    • 顧客ロイヤリティプログラム

    ベストフォー

    ビジネス旅行者と観光客
  • Hertz

    global
    8.5

    ロケーション:

    107

    価格:

    $$$

    キーの利点

    • アメリカで最大のフリート
    • プレミアム車両の選択
    • ゴールドプラスリワードロイヤルティプログラム
    • エクスプレスレンタルカウンター

    ベストフォー

    ビジネス旅行者およびプレミアム車両ニーズ
  • SIXT

    global
    8.5

    ロケーション:

    35

    価格:

    $$$

    キーの利点

    • ヨーロッパ全体に広がる営業所
    • プレミアム車両の選択肢
    • 顧客ロイヤルティプログラム
    • 迅速なレンタル手続き

    ベストフォー

    ビジネス旅行者およびプレミアム車両ニーズ
  • アビス

    global
    8.5

    ロケーション:

    85

    価格:

    $$$

    キーの利点

    • アメリカで最大のフリート
    • プレミアム車両の選択肢
    • ゴールドプラスリワードロイヤリティプログラム
    • エクスプレスレンタルカウンター

    ベストフォー

    ビジネス旅行者とプレミアム車両のニーズ
  • Thrifty

    global
    8.5

    ロケーション:

    29

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 手頃な価格の選択肢
    • 簡単な予約プロセス
    • 広範なネットワーク
    • カスタマーサポート

    ベストフォー

    旅行者と短期レンタルに最適
  • ASIA CAR

    local
    8.5

    ロケーション:

    17

    価格:

    ¥5,000-¥15,000/日

    キーの利点

    • 地元の知識が豊富
    • 競争力のある価格設定
    • カスタマイズ可能なプラン
    • 迅速な手続き

    ベストフォー

    旅行者やビジネス利用者
  • Samavest

    local
    8.5

    ロケーション:

    6

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 地域に特化したサービス
    • 顧客サポートが充実
    • 手頃な価格設定
    • 簡単な予約プロセス

    ベストフォー

    予算を重視する旅行者と地元の体験を求める人々
  • SURIA

    local
    8.5

    ロケーション:

    17

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 地域密着型のサービス
    • 競争力のある価格設定
    • フレンドリーなカスタマーサポート
    • 多様な車両選択肢

    ベストフォー

    観光客とビジネス旅行者
  • Sea Safari

    local
    8.5

    ロケーション:

    1

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 地域密着型のサービス
    • 親切なスタッフ
    • 競争力のある料金
    • カスタマイズされた旅行プラン

    ベストフォー

    観光客や冒険を求める旅行者
  • Agtran

    local
    8.5

    ロケーション:

    46

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 競争力のある価格
    • フレンドリーなサービス
    • 便利なロケーション

    ベストフォー

    手頃な価格でのレンタカーを求める旅行者
韓国人旅行者へのおすすめ
グローバルチェーンを選ぶ場合:
  • マレーシアで初めてレンタルする場合
  • 全国規模のカバーが必要な場合
  • 24時間のカスタマーサポートが必要な場合
  • ビジネスや重要な旅行が含まれる場合
ローカルブランドを選ぶ場合:
  • レンタル費用を節約したい場合
  • 滞在が主要都市に限定されている場合
  • ユニークな車両オプションを好む場合
  • アプリを利用したサービスに慣れている場合

適切な車の選び方

適切なレンタカーを選ぶことで、旅行をより快適、安全、楽しいものにすることができます。旅行グループ、目的地、運転するタイプを考慮してください。QEEQを利用すれば、複数の車種やポリシーを比較して、旅に最適なものを見つけることができます。

  • 座席と荷物

    旅行グループの人数と荷物の量を考慮してください

    • エコノミーカー(2〜4人、スーツケース1〜2個)
      都市部の運転や短期間の旅行に最適

    • コンパクトカー(4〜5人、スーツケース2〜3個)
      スペースと燃費のバランスが良い

    • 中型車(5人、スーツケース3〜4個)
      長距離旅行に快適

    • フルサイズ車/SUV(5〜7人、スーツケース4個以上)
      家族やグループ旅行に理想的

  • トランスミッションタイプ

    オートマチックとマニュアルトランスミッションのどちらかを選択

    • オートマチックトランスミッション
      都市部の運転や交通に適していて、マレーシアでは一般的

    • マニュアルトランスミッション
      通常安価で、燃費が良く、よりコントロール可能

    • 左側通行およびオートマ車の運転に対する快適度を考慮

  • 保険付き

    レンタルに含まれる保険内容を確認

    • 基本責任保険
      他の車両や財産への損害をカバー、通常含まれる

    • 衝突損害免責補償(CDW)
      レンタカーの損害をカバー、オプションの場合が多い

    • 盗難保護
      車両盗難に備える、含まれる場合と追加費用の場合あり

    • 個人保険
      韓国の保険や旅行保険がマレーシアでのレンタルをカバーしているか確認

  • キャンセルポリシー

    予約の柔軟性と料金を理解

    • 無料キャンセル
      通常、ピックアップの24〜48時間前まで利用可能

    • 事前支払い vs. カウンターでの支払い
      事前支払いは通常安価だが柔軟性に欠ける

    • 変更手数料
      日程、場所、車種の変更にかかる費用

    • 旅行保険
      旅行のキャンセルや遅延に対する補償を検討

  • 走行距離ポリシー

    距離制限と追加料金を確認

    • 無制限走行距離
      長距離旅行や複数エリアの探索に最適

    • 制限付き走行距離
      日額料金が安くても超過距離には追加料金が発生

    • 計画したルート距離と潜在的な迂回を考慮

    • 総レンタル価格を比較する際に走行距離費用を考慮

  • 燃料ポリシー

    燃料の要件と費用を理解

    • 満タン返却
      同じ燃料レベルで返却、最も経済的な選択肢

    • 満タン使用
      フルタンクを事前購入、便利だが通常高額

    • 同量返却
      ピックアップ時と同じレベルで返却、公正な価格設定

    • 事前購入燃料オプション
      地元のガソリンスタンド価格と比較

迅速な決定ガイド

  • 都市旅行

    コンパクト/エコノミーカー、オートマチックトランスミッション、満タン返却燃料ポリシー

    クアラルンプール、ペナン、ジョホールバル
  • ロードトリップ

    中型/フルサイズの車、無制限走行距離、柔軟なキャンセル

    ペナンからクアラルンプールまでの国道ルート
  • 休暇

    SUV、包括的な保険、事前購入燃料オプション

    ランカウイ、キャメロンハイランド、マラッカ

QEEQで自信を持って比較する

最初に見つけたオプションに妥協しないでください。QEEQは、複数のプロバイダーから車の種類、ポリシー、総コストを簡単に比較できるようにします。すべての料金を事前に確認し、実際の顧客レビューを読み、あなたの冒険に最適な車を選んでください。
  • すべての車両レンタルの取引を比較する
  • 隠れた料金はありません
  • 実際の顧客レビュー
料金を確認する

マレーシアの人気観光地

マレーシアは旅行者に賑やかな都市、美しい島々、豊かな熱帯の風景を提供します。クアラルンプール、ペナン、ランカウイは、文化的ランドマークの探訪、地元料理の堪能、清潔なビーチでのリラックスに最適な目的地です。

必要な保険は何ですか?

マレーシアで合法的にレンタカーを借りて運転するには基本的な保険が必要です。しかし、旅行中の完全な保護のためには追加の補償が推奨されます。保険の条件はレンタル会社によって異なるため、レンタル契約に含まれる内容を確認してください。

保険の種類
  • 衝突損害免責補償(CDW)

    事故や盗難によるレンタカーの損害を補償します。

    ₩19,500-₩32,500/日
    必須
  • 盗難保護(TP)

    レンタカーが盗難に遭った場合の費用を補償します。

    ₩6,500-₩10,500/日
    必須
  • 第三者賠償保険

    他人やその財産に対する損害や怪我を補償します。

    通常含まれる
    含まれる
  • 個人事故保険(PAI)

    事故の場合にあなたと同乗者の医療費を補償します。

    ₩6,500-₩13,000/日
    オプション
QEEQの完全保護ソリューション

旅行者にとって、複雑さなしで包括的な保護を求める方に最適です。1つの価格で全てがカバーされ、AXAの信頼できるネットワークがマレーシア全体で信頼性のある請求処理を保証します。カウンター料金の約50%安く、オンラインで包括的なカバレッジを取得できます。

カバレッジ機能
QEEQフルカバレッジ
基本レンタル会社
衝突損害免責補償

完全補償

$0.00 - $11,941.63
車両盗難保険

完全補償

$0.00 - $11,941.63
個人事故保険

完全補償

カバーされていません
タイヤ、ウィンドウ、ミラーの損傷

完全補償

カバーされていません
ロードサービス

完全補償

カバーされていません
QEEQのフルカバレッジについて詳しく知る

マレーシアでレンタカーを節約する方法

賢い計画と慎重な選択により、韓国からの旅行者はマレーシアでのレンタカー費用を節約できます。タイミング、ポリシー、レンタル会社の選択がポイントです。

低価格のための予約のヒント
  • 事前予約をする
    旅行予定日の3〜6週間前にレンタカーを確保して、より良い価格と利用可能性を得る。
    最大35%節約
  • 比較ウェブサイトを活用する
    ExpediaやRentalcars.comなどのプラットフォームを使用して、各会社の価格を比較して最適な取引を探す。
    最大20%節約
  • 余分な保険費用を避ける
    クレジットカードや旅行保険がレンタカー保険をカバーしているか確認し、二重支払いを避ける。
    最大₩50,000節約
  • 満タン返却燃料ポリシーを選択する
    地元のガソリンスタンドで補充して返却することで、レンタル会社の料金を回避する。
    ₩15,000-₩30,000節約
  • 料金支払いシステムを理解する
    一部のレンタル会社は料金デバイスを提供しますが、直接料金を支払うか自分のTouch 'n Goカードを使用することで節約可能。
    旅行ごとに最大₩10,000節約
QEEQの節約機能
  • QEEQ会員
    すべての予約で最大20%の割引 - 下記で無料トライアルが利用可能です。
    詳細を見る
  • 値下げプロテクター
    予約した車の価格が下がった場合、QEEQは自動的に低い料金で再予約し、差額を返金します。
    詳細を見る
  • 1ドルフリーズ
    今日の価格を$1の前払いでロックインし、残りは後で支払ってください。
    詳細を見る
  • 柔軟な支払い
    BitPayを通じて、クレジットカード/デビットカードや暗号通貨で支払うことができます。
    詳細を見る

注意すべきポイント

マレーシアでレンタカーを借りる際の重要な考慮事項と潜在的な問題点。

  • 隠れた費用
    初期価格に含まれていない追加料金に注意。
    • 空港追加料金(MYR 20-50/日)
    • 若い運転者料金(23歳未満)
    • 追加運転者料金
    • オプション機器レンタル(GPS、子供用シート)
    • 国境を越える旅行料金
  • 保険オプション
    レンタル代理店が高額な保険アップグレードを勧める可能性。
    • 旅行保険がレンタカーをカバーしているか確認
    • クレジットカードの特典でレンタル保険をカバーしているか確認
    • 責任保護の条件を理解
    • 第三者保険プロバイダーを検討
  • 燃料ポリシー
    燃料返却ポリシーを理解することが重要。
    • 満タン返却が最も経済的な選択肢
    • 合意した燃料レベルで返却してペナルティを回避
    • 補充のための近くのガソリンスタンドを探す
  • 車両検査
    紛争を避けるために車両を徹底的に検査。
    • 既存の損傷を写真で記録
    • ライト、ブレーキ、タイヤなどの操作上の問題を確認
    • 車内が清潔で機能していることを確認
  • 契約条件
    契約を署名する前にレンタル契約を注意深く確認。
    • 走行距離制限と追加料金を理解
    • 返却遅延のポリシーを確認
    • 運転エリアの制限を確認
  • ピックアップ&返却タイミング
    ピックアップと返却時間に合わせてスケジュールを計画。
    • 営業時間内にピックアップを確保
    • 遅延返却は追加料金が発生する可能性
    • スムーズな取引のためにピーク時間を避ける
覚えてください

準備を整え、何を期待すべきかを知ることで、何百ドルも節約でき、ストレスの多い状況を防ぐことができます。すべての条件を理解し、レンタルを徹底的に検査する時間を取ってください。

韓国とマレーシアの交通ルールの違いと共通点

韓国(KR)とマレーシア(MY)の交通ルールの主な違いと共通点を理解して、安全な運転体験を得ましょう。

  • 交通信号

    MY

    黄色点滅は注意して進むことを意味します。

    KR

    黄色点滅は赤への移行を示すことが多いです。

  • アルコール制限

    MY

    最大BACは0.08%。

    KR

    最大BACは0.03%。

  • 歩行者横断

    MY

    車両は横断歩道で歩行者に対して停止する必要があります。

    KR

    車両は減速しますが、必ず停止する必要はありません。

  • 携帯電話使用

    MY

    ハンズフリー装置が必須。

    KR

    運転中の携帯電話使用は禁止されています。

  • 子供の安全

    MY

    身長135cm未満の子供にはチャイルドシートが必須です。

    KR

    身長145cm未満または12歳未満の子供にはチャイルドシートが必須です。

  • 運転側

    MY

    道路の左側を運転します。

    KR

    道路の右側を運転します。

  • 覚えてください
    • • 国際運転免許証(IDP)と国内運転免許証を常に携帯してください。
    • • 地元の道路標識とその意味に慣れる。
    • • マレーシアの有料道路と支払い方法に注意。
    • • 外国で運転する際には緊急連絡先を手元に置いておく。

よくある質問

マレーシアで車を借りる韓国からの旅行者のためのよくある質問

韓国の運転免許証だけでマレーシアでレンタカーを利用できますか?

いいえ。必ず韓国の運転免許証原本と国際運転免許証(IDP)の両方が必要です。この2つの書類が揃っていないと、マレーシアのレンタカー会社や現地警察の要求を満たすことができません。

マレーシアで車をレンタルする際に年齢制限はありますか?

はい、ほとんどのレンタカー会社では23歳~65歳の運転者が許可されています。21~22歳または66~75歳の運転者には追加料金がかかる場合があるので、予約前に規定を確認してください。

いつレンタカーを予約するのが最適ですか?

旅行日から少なくとも2~4週間前に予約するのが良いでしょう。特にマレーシアの祝日や韓国の休暇シーズンでは、早めに予約することで、安価な料金と希望の車種を確保できます。

どの車種を選ぶのが良いですか?

人数や旅行コースによります。都市部や近距離(2~3人)では、PeroduaやProtonなどのマレーシア国産の小型車がおすすめです。4人以上または遠距離や荷物が多い場合は、セダンやMPV、SUVを選ぶと良いでしょう。

子供と一緒に旅行する場合、チャイルドシート規定はありますか?

はい、身長135cm未満の子供は認証されたチャイルドシート(Child Restraint System, CRS)を必ず使用する必要があります。レンタカー予約時に事前にリクエストする必要があり、数に限りがあるため予約をお勧めします。

韓国のナビアプリ(Naver地図、Kakao地図など)を使用してもいいですか?

おすすめしません。マレーシアではWazeやGoogle Mapsが最も正確で、リアルタイム交通情報や速度違反取り締まりカメラの案内などの必須機能を提供します。出発前にインストールしてください。

レンタカーを利用する際に準備する必要がある必須書類は何ですか?

パスポート原本、韓国運転免許証原本、国際運転免許証原本、本人名義のクレジットカード、レンタカー予約確認書が必要です。

マレーシアは左側通行だそうですが、適応するのは難しいですか?

マレーシアでは右ハンドル運転で左側通行です。最初は混乱するかもしれないので、出発前に駐車場や空いている場所で十分に練習し、「左側通行」を常に意識しながら運転してください。

西マレーシア(西部)から東マレーシア(サバ/サラワク)へ車で移動できますか?

できません。西マレーシアと東マレーシアは海で隔てられており、陸路で移動することはできません。それぞれの地域で別々にレンタカーを手配する必要があります。

レンタカーとGrab(現地車両呼び出しアプリ)ではどちらが経済的ですか?

都市内だけを移動するならGrabの方が便利で経済的です。複数の都市や郊外を移動するならレンタカーがより自由で、2人以上の場合は費用削減効果があります。

おすすめのレンタカー予約プラットフォームはありますか?

QEEQの利用をおすすめします。さまざまな業者の料金や車両を一目で比較でき、韓国語対応、価格の透明性、顧客サービスも優れています。

基本保険(CDW)だけで十分ですか?

基本保険にはかなりの自己負担額(Excess)が設定されています。現地の道路に慣れていない場合は、自己負担額がない全額免責保険(Super CDWまたはZero Excess Insurance)の追加加入を強くおすすめします。

レンタカー利用時に保証金(Deposit)は必要ですか?

はい、保証金は必須です。通常RM500~2,000程度で、クレジットカードで「事前承認」の形で確保されます。

韓国のチェックカード(デビットカード)でレンタカーの支払いや保証金の決済は可能ですか?

ほとんどのマレーシアのレンタカー会社ではチェックカードを保証金決済用として認めていません。必ず運転者名義のクレジットカードを準備してください。

韓国のクレジットカード(新韓、国民など)は使用できますか?

Visa、MasterCard、JCBなどの国際ブランドが記載されていれば使用可能です。出発前に海外決済が可能かどうか銀行に確認してください。

レンタカー料金以外に発生する可能性のある費用は何ですか?

空港手数料、追加運転者登録料、都市間返却(ワンウェイ)手数料、6%税金、チャイルドシート/ナビレンタル料などが追加される場合があります。

レンタカー基本料金に走行距離制限はありますか?

ほとんどの大手レンタカー会社は無制限の走行距離を提供しています。ただし、一部の小規模業者やプロモーションでは1日200kmなどの制限がある場合があるので、契約条件を必ず確認してください。

クアラルンプールで借りた車をペナンで返却できますか?費用は高いですか?

はい、可能です。ただし「ワンウェイ」返却手数料が追加で発生し、都市間の距離に応じてRM150~300程度の追加料金がかかります。

複数人で交代運転する予定ですが、どうすればいいですか?

すべての運転者は車両受け取り時に直接訪問し、パスポート、運転免許証、国際免許証を提示して追加運転者(Additional Driver)として登録する必要があります。未登録運転者が運転すると保険が無効になります。

Apple Pay、Samsung Payなどの簡易決済は可能ですか?

一部の事務所ではレンタル料金の支払いが可能ですが、保証金の事前承認には必ず実物のクレジットカードが必要です。

クアラルンプール国際空港のレンタカーデスクはどこにありますか?

空港到着後、荷物を受け取って出たら「Car Rental」または「Kereta Sewa」の看板をたどってください。主要レンタカー会社のデスクが一か所に集まっているので簡単に見つけることができます。

車両を受け取る際にどの書類を提示すればいいですか?

パスポート、韓国運転免許証、国際運転免許証、本人名義のクレジットカード、予約確認書を準備して提示してください。

車両を受け取る際に必ずチェックすべき点は何ですか?

車両外観の傷/へこみを注意深く確認し、写真および動画撮影(日付を含む)、タイヤの状態、内部のエアコン、オーディオ、燃料量、走行距離などをスタッフと一緒に確認してください。

車両に記載されていない傷を発見した場合はどうすればいいですか?

すぐにスタッフを呼び、その部分を車両検査表に追記してもらってください。記録が終わる前に車を運転してはいけません。

レンタカー契約書で必ず確認すべき条項は何ですか?

保険の範囲と自己負担額、燃料ポリシー(ほとんどがFull-to-Full)、走行距離制限、24時間緊急連絡先、返却時間/場所などを注意深くチェックしてください。

予約した車種がない場合、別の車を提供されたらどうすればいいですか?

通常、同等または上位車種への無料アップグレードが行われます。もし下位車種が提供された場合は、差額の返金を要求できます。代替車両が気に入らない場合は拒否することも可能です。

航空便が遅延した場合、車両の受け取りに問題がありますか?

予約時に航空便情報を入力していれば、一定時間まで車両を保管してくれます。2時間以上遅れる場合や営業時間外の場合は、必ず事前に連絡してください。

車両返却場所はいつ確認すればいいですか?

車両受け取り時に必ず返却場所と駐車区画を確認してください。空港返却の場合は地図や説明を受け取っておくと便利です。

マレーシアの左側通行に適応するためのコツは何ですか?

運転席が道路中央線側に来るように意識し、右折は狭く、左折は広く回り、ロータリー(ラウンドアバウト)に入る際には右側から来る車を優先しましょう。

ロータリー(ラウンドアバウト)の通行方法を教えてください。

ロータリーに入る前に減速し、右側から来る車を優先します。進入後、出口直前で左側のウインカーを点灯して退出してください。

道路にオートバイが多いそうですが、注意点は?

バックミラーとサイドミラーを頻繁に確認し、車線変更・旋回時には必ず方向指示器を使用し、オートバイと十分な距離を保ってください。突然の侵入にも驚かず冷静に対応してください。

高速道路の通行料はどのように支払いますか?

Touch 'n Go(TnG)という電子カードでのみ支払いができます。ETC車線のようにTnGレーンでカードを端末にタッチして支払います。

Touch 'n Goカードはどこで購入してチャージできますか?

空港、コンビニ(7-Eleven)、ガソリンスタンド、大型スーパーなどで購入・チャージできます。レンタカー会社が貸し出してくれる場合もあります。

市内での駐車はどうすればいいですか?

路上駐車は主に駐車クーポンやモバイルアプリ(Smart Selangor Parking、JomParkingなど)で支払い、ショッピングモールの駐車場では入場券を発行し、出庫時に自動的に支払いをします。

ガソリンスタンドはセルフ式ですか?どの燃料を入れるべきですか?

半セルフ方式です。給油機の横に車を止めた後、コンビニのカウンターでポンプ番号と燃料(RON95)と金額を伝えて決済し、給油を自分で行います。ほとんどの場合、RON95(緑の給油機)を使用します。

法定速度制限はどうなっていますか?

高速道路は110km/h(一部は90km/h)、一般道は80~90km/h、都市部は50~60km/hが一般的です。常に標識を確認してください。

速度違反取締カメラはありますか?

はい、固定式・移動式の取締カメラが多く設置されています。Wazeアプリを使えば取締場所をリアルタイムで案内してもらえます。違反が検出された場合、レンタカー会社が代納し、クレジットカードから費用を差し引きます。

道路標識を理解するのは難しいですか?

ほとんどがマレー語と英語の併記で、地名や方向の確認は難しくありません。

運転中にスマートフォンのナビゲーションを使用できますか?

使用可能ですが、必ずホルダーを使用してください。手で持って操作したり通話すると罰金対象になります。

豪雨の際にはどうすればいいですか?

減速し、ヘッドライトを点灯、前車との十分な距離を保ち、水たまりを避ける、視界確保が難しい場合は安全な場所(ガソリンスタンドなど)で一時停止してください。

交通事故が起きた場合、どうすればいいですか?

1) 人命の安全を確保、2) 現場の写真・動画を撮影、3) 相手車両の情報交換、4) レンタカー会社の24時間緊急連絡先に連絡、5) 必要に応じて警察署に訪問し公式レポートを作成します。

車両の故障やタイヤのパンクなど緊急時にはどうすればいいですか?

レンタカー契約書や車両に貼られている24時間緊急出動番号に即座に連絡してください。場所と問題状況を説明すれば助けてもらえます。自分で整備するのは避けてください。

警察に検問された際にはどうすればいいですか?

落ち着いて窓を開け、手をハンドルの上に置いてください。警察が運転免許証、国際免許証、パスポートを求めたらすべて提示してください。

車の鍵を車内に置いたままロックしたり紛失した場合は?

レンタカー会社の緊急連絡先に即座に連絡してください。予備キーの配達や鍵開けサービスを提供してもらえます。その費用は自己負担となります。

運転中に野生動物(猿、牛など)が道路に出てきたら?

低速で走行し、クラクションを鳴らさず、動物が安全に道路を渡るまで待ってください。特に国立公園の近くや田舎道では注意してください。

車両返却の手順はどうなっていますか?

指定された返却場所に到着し、スタッフと車両の状態、燃料、走行距離を確認してもらい、点検表に署名し、鍵を返却すれば完了です。余裕を持って20~30分程度確保してください。

「満タン受取、満タン返却」(Full-to-Full)ポリシーとは?

車両を受け取る際と返却する際に燃料を満タンにする必要があるポリシーです。返却前に近くのガソリンスタンドで給油し、領収書を保管してください。

返却時に指定された時間より遅れるとどうなりますか?

通常30~60分の猶予がありますが、超過した場合は1時間あたりの料金または1日分の料金が請求されることがあります。遅れる場合は事前に連絡して調整してください。

保証金はいつ返金されますか?

車両や書類に問題がなければ、通常7~30営業日以内にクレジットカードの預託金が自動的に解除されます。実際の請求はされないので、カードの明細を確認してください。

韓国帰国後にレンタカーの罰金通知メールを受け取った場合はどうすればいいですか?

レンタル期間中に違反(速度、違法駐車など)が発生した場合、レンタカー会社が罰金と管理費をクレジットカードから請求します。必ず交通規則を守るよう心がけてください。

まだ質問がありますか?

オンラインチャットまたはホットラインを通じてQEEQに連絡し、具体的なアドバイスを受けてください。 サポートに連絡