日本から
+81 3-4578-4029
日本から
+81 3-4578-4029
午前8時から午後11時まで利用可能(東京時間)、時間外のお電話は英語担当へ繋がります
logo_img
車でブラジルの活気ある国を探索することは、文化、風景、名所を楽しむ素晴らしい方法です。ただし、慣れない運転条件は国際的な訪問者にとって挑戦となることがあります。
イタリアから旅行する場合、次のような疑問があるかもしれません:
  • イタリアの免許でブラジルを運転できますか?
  • レンタカーの保険オプションはどうなっていますか?
  • ブラジルで車をレンタルするのはどれくらい高いですか?
  • 知っておくべき特定の交通法はありますか?
  • 複数の地域を旅行するために車を借りるのは一般的ですか?

このガイドでは、これらの懸念に対処し、ブラジルでの快適な運転のための実用的な提案と重要な詳細を提供します。また、比較表や追加のヒントも含まれています。

イタリア国民はブラジルで運転できますか?

はい。イタリアからの旅行者は、最低年齢と免許保有期間の条件を満たし、レンタカー会社のカウンターで必要書類を提示すれば、ブラジルで合法的に運転できます。

  • IDの形式:

    海外からのレンタカー利用者は、有効なパスポートを提示する必要があります。

  • 運転免許証:

    主な運転者および追加運転者は、重大な違反のない、有効な物理的運転免許証を所持している必要があり、その免許は少なくとも1~2年間発行されている必要があります。認められる運転免許証の例:
    • 自国のオリジナル運転免許証+国際運転免許証(IDP)。

    注意する ※運転免許証、パスポート、および国際運転免許証(IDP)は、同じ国で発行されている必要があります。
  • 受け入れられるカード:

    主な運転者本人名義の物理的なクレジットカードが必要です。一般的に利用可能なカードブランドには、Visa、MasterCard、Diners Club、AMEX、JCB、Discover などがありますが、詳細は各オファーによって異なります。Eバウチャーまたは印刷したバウチャーの提示が求められる場合があります。

  • 年齢要件:

    車両クラスおよびプランにより、最低運転年齢は18~21歳、最高年齢は75~99歳の範囲で設定されています。おおむね18~21歳または19~21歳の若年ドライバーでも、1日あたり約5.60米ドル(ブラジルレアルで請求)の追加料金を支払うことでレンタルできる場合があります。

今すぐレンタルしますか?

レンタル会社によって要件は異なる場合があります。予約時に詳細を必ず確認してください。

料金を確認する

どのレンタカー会社がおすすめですか?

ブラジルでの旅に適した信頼できるレンタカーサービスを選びましょう。国際チェーンと地元企業の両方の利点を発見してください。

グローバルチェーン企業

ローカルブランド

  • Movida

    global
    8.5

    ロケーション:

    886

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 広範な車両の選択肢
    • 顧客サービスの質が高い
    • 便利なロケーション
    • 競争力のある価格設定

    ベストフォー

    旅行者とビジネス利用者
  • Hertz

    global
    8.5

    ロケーション:

    151

    価格:

    $$$

    キーの利点

    • アメリカで最大の車両保有数
    • プレミアム車両の選択肢
    • ゴールドプラスリワードロイヤルティプログラム
    • エクスプレスレンタルカウンター

    ベストフォー

    ビジネス旅行者とプレミアム車両のニーズ
  • ユニダス

    global
    8.5

    ロケーション:

    424

    価格:

    $$$

    キーの利点

    • アメリカ最大のフリート
    • プレミアム車両の選択肢
    • ゴールドプラスリワードロイヤルティプログラム
    • エクスプレスレンタルカウンター

    ベストフォー

    ビジネストラベラーとプレミアム車両のニーズ
  • Alamo

    global
    8.5

    ロケーション:

    876

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 手頃な価格のオプション
    • 迅速な手続き
    • オンライン予約の便利さ
    • 豊富な車両ラインアップ

    ベストフォー

    家族旅行や短期ビジネス利用
  • エンタープライズ

    global
    8.5

    ロケーション:

    434

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 広範なネットワークとロケーション
    • 顧客に優しいサービス
    • 予約の柔軟性
    • ビジネス向けの特別プラン

    ベストフォー

    ビジネス旅行者およびファミリー向け
  • Hertz

    global
    8.5

    ロケーション:

    475

    価格:

    $$$

    キーの利点

    • アメリカで最大の車両フリート
    • プレミアム車両の選択肢
    • ゴールドプラスリワードロイヤルティプログラム
    • エクスプレスレンタルカウンター

    ベストフォー

    ビジネストラベラーとプレミアム車両のニーズ
  • Europcar

    global
    8.5

    ロケーション:

    38

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 世界中に広がるネットワーク
    • 競争力のある価格設定
    • 優れた顧客サービス
    • 柔軟なレンタル条件

    ベストフォー

    観光客とビジネス旅行者
  • ローカルカー

    local
    8.5

    ロケーション:

    974

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 地域に密着したサービス
    • フレンドリーなスタッフ
    • 柔軟なレンタルオプション
    • 手続きが簡単

    ベストフォー

    地元のニーズに応える旅行者
  • Flexways

    local
    8.5

    ロケーション:

    60

    価格:

    $-$$

    キーの利点

    • 競争力のある料金
    • 迅速な手続き
    • 地元の知識

    ベストフォー

    地元の旅行者や短期レンタルを希望する方々
イタリア人旅行者へのおすすめ
国際チェーンを選ぶべき場合:
  • 全国で安定したサービスを優先する場合
  • 24時間対応のカスタマーサポートが必要な場合
  • ビジネスや仕事目的の旅行の場合
  • 複数の都市や地域を巡る旅程が含まれる場合
地元ブランドを選ぶべき場合:
  • コスト効率の良いレンタルオプションを探している場合
  • 旅行が特定の都市部に集中している場合
  • 特殊またはユニークな車両を求めている場合
  • アプリベースのレンタルプラットフォームに慣れており、その利便性を好む場合

適切な車を選ぶ方法は?

適切なレンタカーを選ぶことで、旅行がより快適で安全、そして楽しいものになります。旅行グループの規模、ルート上の目的地、運転する場所を考慮してください。QEEQを使用すると、複数の車種やポリシーを比較して、旅に最適なものを見つけることができます。

  • 座席数と荷物

    旅行グループの規模と荷物のニーズを考慮しましょう。

    • エコノミーカー(2〜4人、1〜2スーツケース)
      都市部の運転や短距離旅行に最適。

    • コンパクトカー(4〜5人、2〜3スーツケース)
      スペースと燃費のバランスが良い。

    • 中型車(5人、3〜4スーツケース)
      長距離移動に快適。

    • フルサイズ車/SUV(5〜7人、4+スーツケース)
      家族やグループ旅行に最適。

  • トランスミッションタイプ

    オートマチックとマニュアルのトランスミッションから選びましょう。

    • オートマチックトランスミッション
      都市部の運転や交通で簡単、一部地域で一般的。

    • マニュアルトランスミッション
      通常安価、燃費が良く、よりコントロール性が高い。

    • 左側通行とオートマ車に対する快適度を考慮

  • 保険の内容

    レンタルに付随する保険内容を確認してください。

    • 基本的な賠償責任
      他の車両や財産への損害をカバー、通常含まれる。

    • 車両損害補償(CDW)
      レンタカーの損害をカバー、通常オプション。

    • 盗難補償
      車両盗難に対する補償、含まれる場合や追加オプション。

    • 個人保険
      旅行保険がレンタルをカバーしているか確認。

  • キャンセルポリシー

    予約の柔軟性と手数料を理解してください。

    • 無料キャンセル
      通常はピックアップの24〜48時間前まで利用可能。

    • 事前払い vs. カウンターでの支払い
      事前払いは通常安価だが柔軟性が低い。

    • 変更手数料
      日付、場所、車種の変更費用。

    • 旅行保険
      旅行のキャンセルや遅延をカバーする保険を検討。

  • 走行距離ポリシー

    距離制限と追加料金を確認してください。

    • 無制限走行距離
      長距離旅行や国境を越える旅行に最適。

    • 制限付き走行距離
      日額料金が安価だが超過マイルに追加料金。

    • 予定ルートの距離と潜在的な寄り道を考慮

    • 合計レンタル価格を比較する際に走行距離コストを考慮

  • 燃料ポリシー

    燃料要件と費用を理解してください。

    • フルからフル
      同じ燃料レベルで返却、最も経済的なオプション。

    • フルから空
      フルタンクを前払い、便利だが通常高価。

    • 同じから同じ
      受け取り時と同じレベルで返却、公平な価格設定。

    • 燃料の事前購入オプション
      地元のガソリンスタンド価格と比較。

簡単な決定ガイド

  • 都市旅行

    コンパクト/エコノミーカーとオートマチックトランスミッション、フルからフル燃料ポリシー。

    サンパウロ、リオデジャネイロ、ブラジリア
  • ロードトリップ

    中型/フルサイズ車と無制限走行距離、柔軟なキャンセルポリシー。

    ブラジル国内の長距離ルート
  • バケーション

    コンバーチブル/SUVと包括的な保険、事前燃料オプション。

    フロリアノーポリス、サルヴァドール、レシフェ

QEEQで自信を持って比較する

最初に見つけたオプションに妥協しないでください。QEEQは、複数のプロバイダーから車の種類、ポリシー、総コストを簡単に比較できるようにします。すべての料金を事前に確認し、実際の顧客レビューを読み、あなたの冒険に最適な車を選んでください。
  • すべての車両レンタルの取引を比較する
  • 隠れた料金はありません
  • 実際の顧客レビュー
料金を確認する

ブラジルで人気の目的地はどこですか?

ブラジルには活気ある都市、美しいビーチ、そして豊かな熱帯雨林があります。イタリアからの旅行者は、リオデジャネイロ、サンパウロ、サルヴァドール、フロリアノーポリスなどの象徴的な場所を探訪し、地元の文化や風景を発見するのに最適な場所です。

サンパウロ
フォルタレザ
サルバドール
フロリアノポリス
ベロオリゾンテ
リオデジャネイロ

必要な保険は何ですか?

ブラジルで車をレンタルする際は、利用可能な保険のオプションを理解することが重要です。基本的な保険は通常含まれますが、旅行中の包括的な保護のために追加の補償をお勧めします。

保険の種類
  • 車両損害補償(CDW)

    衝突によるレンタカーの損害をカバーします。

    €14-23/日
    必須
  • 盗難補償(TP)

    レンタカーまたはその部品の盗難に対する補償。

    €5-9/日
    必須
  • 第三者賠償保険(TPL)

    他者やその財産に対する損害や負傷をカバーします。

    ほとんどのレンタルで含まれる
    含まれる
  • 個人傷害保険(PAI)

    事故の場合、あなたや乗客の医療費をカバーします。

    €4-7/日
    オプション
QEEQの完全保護ソリューション

旅行者にとって、複雑さなしで包括的な保護を求める方に最適です。1つの価格で全てがカバーされ、AXAの信頼できるネットワークがブラジル全体で信頼性のある請求処理を保証します。カウンター料金の約50%安く、オンラインで包括的なカバレッジを取得できます。

カバレッジ機能
QEEQフルカバレッジ
基本レンタル会社
衝突損害免責補償

完全補償

$0.00 - $29,468.27
車両盗難保険

完全補償

$0.00 - $29,468.27
個人事故保険

完全補償

カバーされていません
タイヤ、ウィンドウ、ミラーの損傷

完全補償

カバーされていません
ロードサービス

完全補償

カバーされていません
QEEQのフルカバレッジについて詳しく知る

レンタカーを予約して節約する方法

賢い予約でブラジルでのレンタカー費用を節約できます。タイミング、リサーチ、適切なオプションの選択が、イタリア人旅行者の予算を最適化する鍵です。

低価格のための予約のヒント
  • 早めに予約する
    レンタカー予約を少なくとも2〜4週間前に確保して、より良い料金と利用可能性を得る。
    最大30%節約
  • レンタルプラットフォームを比較する
    Rentalcars.comやKayakなどの比較ツールを利用して、最も競争力のある価格を見つける。
    最大25%節約
  • フルからフル燃料ポリシーを選ぶ
    フルからフルの燃料オプションを選択し、車を返却する前に地元の手頃なガソリンスタンドで補充する計画を立てる。
    €15-35節約
  • レンタルを共有する
    友人や家族と旅行する場合、レンタル費用を分担することで、より経済的にすることを検討してください。
    個人費用を50%以上削減
QEEQの節約機能
  • QEEQ会員
    すべての予約で最大20%の割引 - 下記で無料トライアルが利用可能です。
    詳細を見る
  • 値下げプロテクター
    予約した車の価格が下がった場合、QEEQは自動的に低い料金で再予約し、差額を返金します。
    詳細を見る
  • 1ドルフリーズ
    今日の価格を$1の前払いでロックインし、残りは後で支払ってください。
    詳細を見る
  • 柔軟な支払い
    BitPayを通じて、クレジットカード/デビットカードや暗号通貨で支払うことができます。
    詳細を見る

注意すべき点は何ですか?

イタリアからの旅行者として、ブラジルで車をレンタルする際に注意するべき重要な考慮事項や潜在的な問題点。

  • 費用と手数料
    すぐには見えない追加料金や手数料に注意してください。
    • 空港付加料金が一般的であることに注意。
    • 予期せぬ燃料補充費用を避けるため、燃料ポリシーを理解する。
    • 追加ドライバーや若年ドライバーに対する料金があるか確認。
    • GPSやチャイルドシートなどのオプション機器の費用を考慮。
  • 運転規則
    ブラジルには慣れない可能性のある特定の運転ルールと規則があります。
    • 地元の交通法と制限速度を理解する。
    • 有料道路とその支払い方法について把握しておく。
    • 国際運転免許証(IDP)の要件を知る。
    • 飲酒運転に対するゼロトレランス方針を学ぶ。
  • 点検と書類
    レンタカーの徹底的な点検が重要です。
    • 既存の損害を確認し、記録する。
    • 車の状態を写真やビデオで撮影する。
    • すべての機器や機能が正常に動作することを確認する。
    • 出発前に燃料レベルを確認する。
  • レンタル契約の条件
    レンタル契約を注意深く読み、理解する。
    • 走行距離制限に関する条項を確認する。
    • 損害がどのように評価され、請求されるか理解する。
    • 返却ポリシー(時間と場所を含む)を確認する。
    • 訪問予定のエリアをカバーする契約であることを確保。
  • 時間の考慮事項
    ピックアップと返却時間を慎重に計画する。
    • 遅延返却を避けて追加料金を防ぐ。
    • レンタルオフィスの営業時間中に到着することを計画。
    • 交通や空港手続きによる遅延を考慮する。
    • 返却の猶予期間を確認する。
覚えてください

準備を整え、何を期待すべきかを知ることで、何百ドルも節約でき、ストレスの多い状況を防ぐことができます。すべての条件を理解し、レンタルを徹底的に検査する時間を取ってください。

イタリアとブラジルの交通規則の主な違いと共通点

イタリアとブラジルの交通規則は、標識、駐車、飲酒制限などの面で著しく異なり、一方でシートベルトの使用や携帯電話の制限などの共通点もあります。

  • 交通標識の言語

    BR

    ポルトガル語のみ使用

    IT

    イタリア語のみ使用

  • 駐車規則

    BR

    駐車ゾーンは色分けされ、違法駐車の罰金は高額

    IT

    駐車は規制されているが罰金は比較的少ない

  • 飲酒制限

    BR

    0.06% BAC

    IT

    0.05% BAC(やや厳しい)

  • 速度制限

    BR

    都市部と地方で特定の制限あり

    IT

    類似の制限で厳格な施行

  • シートベルトの法律

    BR

    全乗車者に義務付けられている

    IT

    全乗車者に義務付けられている

  • 携帯電話の使用

    BR

    ハンズフリー機器のみ許可

    IT

    ハンズフリー機器のみ許可

  • 覚えてください
    • • ブラジルでは交通標識はポルトガル語で表示されています。よく使われる用語に慣れておきましょう。
    • • ブラジルの都市部の交通渋滞に注意し、ルートを計画してください。
    • • 必要な書類(国際運転免許証とレンタル契約書を含む)を必ず携帯してください。
    • • ブラジルの有料道路に注意し、十分な現地通貨または通行パスを持ち歩いてください。

よくある質問

ブラジルで車を借りるイタリアからの旅行者のためのよくある質問

ブラジルでレンタカーを予約するのに最適なタイミングはいつですか?

特にハイシーズン(カーニバル、クリスマス、年末年始)は、少なくとも1~3か月前の予約を強くおすすめします。ローシーズンなら、2~4週間前でも十分です。

ブラジルで運転するのに最適な車種はどれですか?

都市部ではコンパクトカーが理想的です。地方や舗装状態の悪い道路を走る場合は、SUVや車高の高い車種の方が適しています。

QEEQを使ってブラジルで最適なレンタカーオファーを見つけるにはどうすればよいですか?

QEEQに貸出場所と日程を入力し、車種や希望条件(オートマ車など)で絞り込みます。料金や利用条件を比較し、保険内容と口コミも必ず確認してください。

カーニバル期間中に旅行する場合、何を考慮すべきですか?

QEEQで数か月前から早めに予約し、通常よりかなり高い料金を想定してください。また、大都市では道路封鎖や激しい渋滞について事前に調べておきましょう。

ブラジルで車を借りて、アルゼンチンやウルグアイまで運転できますか?

通常は認められていません。特別な許可と追加保険(「Carta Verde」)が必要です。必ずQEEQ上の利用条件を確認してください。

ブラジルではオートマ車は一般的ですか?

マニュアル車の方が一般的で料金も安いです。オートマ車も利用できますが、主に空港や上級クラスの車種になります。希望する場合はQEEQでオートマ車にフィルターをかけてください。

カーナビをレンタルした方がいいですか?

WazeやGoogleマップなどのスマホアプリを利用する方が実用的です。ブラジルのSIMカードを用意するか、オフラインマップを事前にダウンロードしておきましょう。

追加運転者を登録できますか? 条件は何ですか?

ほとんどの場合可能ですが、1日あたりの追加料金がかかります。追加運転者は取車時に同席し、主な運転者と同様に有効な書類を提示する必要があります。

イタリアの運転免許証でブラジルを運転できますか?

はい、相互承認により、入国後180日までは有効なイタリアの運転免許証で運転できます。

イタリア人はブラジルで国際運転免許証(IDP)が必須ですか?

180日未満の滞在では必ずしも義務ではありませんが、警察とのトラブルやレンタカー会社との問題を避けるため、所持することが強く推奨されます。

レンタカーのカウンターでどの書類を提示する必要がありますか?

入国スタンプのあるパスポート、有効なイタリアの運転免許証、推奨されるIDP、主な運転者名義のクレジットカード、QEEQのバウチャーが必要です。

ブラジルで車を借りる際の最低年齢はいくつですか?

一般的には21歳以上です。21~24歳の場合は「若年ドライバー追加料金」がかかります。車種によっては25歳以上が条件となる場合もあります。

デポジット用のクレジットカードは、主な運転者名義でなければなりませんか?

はい、必ず主な運転者名義のカードが必要です。配偶者・友人・親族など第三者名義のカードは受け付けられません。

レンタカーを借りるには、どのくらいの運転経歴が必要ですか?

ほとんどの場合で運転免許取得から少なくとも2年(場合によっては1年)が必要です。この条件は追加運転者にも適用されます。

イタリアの運転免許証がラテンアルファベット表記であることは有利ですか?

はい、有利ではありますが、それでもIDPを併用しておくことが、トラブル回避のために推奨されます。

QEEQに表示されるレンタル料金には通常何が含まれますか?

日額基本料金、走行距離無制限(要確認)、法律で義務付けられた対人対物賠償保険(TPL)、および現地税が含まれるのが一般的です。GPS、チャイルドシート、追加運転者、追加保険などのオプションは別料金です。

ブラジルで義務付けられているTPL保険とは何ですか?

法律で加入が義務付けられている保険で、他人に与えた損害やけがを補償します。レンタカー自体の損害や盗難は補償しません。

CDW(Collision Damage Waiver)とTP(Theft Protection)とは何ですか?

CDWは車両の損害を、TPは盗難を補償する保険です。多くの場合セットで販売されますが、高額の免責金が設定されていることが一般的です。

TPL以外に追加保険を購入した方がよいですか?

はい、強くおすすめします。TPLだけでは車両の損害・盗難は補償されません。免責金の低いフルパッケージに加入することで、より高い安心が得られます。

デポジット(保証金)はいくらで、どのように扱われますか?

車種によりおおよそ400~1500ユーロ以上が必要です。この金額はクレジットカード枠に「与信枠の確保」としてホールドされ、原則として決済(引き落とし)はされません。

デポジットにデビットカードやプリペイドカードは使えますか?

いいえ、クレジットカードが必須です。デビットカード、プリペイドカード、現金は基本的に受け付けられません。

注意すべき隠れコストはありますか?

空港利用料、他都市返却手数料、若年ドライバー追加料金、清掃料金、罰金処理手数料などに注意が必要です。QEEQ上の契約条件を必ずよくお読みください。

「proteção de vidros e pneus」とは何ですか?

窓ガラス、ミラー、タイヤの損害を補償する任意保険で、標準保険では除外されていることが多い項目です。ブラジルの道路事情を考えると有用です。

イタリアのクレジットカードに付帯する自動車保険に頼ってもいいですか?

ブラジルが補償対象国か、必要な補償がすべて含まれるかを必ず確認した上で利用してください。銀行やカード会社から書面による確認を取ることをおすすめします。

レンタル料金にはどのように税金がかかりますか?

主な税金はISS(サービス税)で、約5%です。通常はQEEQの表示料金に含まれていますが、空港サーチャージなどの追加税・手数料が別途かかる場合があります。

ブラジルの道路事情は全体的にどうですか?

有料高速道路は非常に良好な状態ですが、州道・国道では路面の穴、照明不足、標識不足が見られることがあります。常に注意して運転してください。

ブラジルの高速道路の料金所はどのような仕組みですか?

料金所は非常に多く、現金(ブラジルレアル)のみ対応のレーンもよくあります。一部レーンは電子料金支払い専用なので、レンタカーに対応機器が搭載されている場合のみ利用してください。

ブラジルではガソリンとエタノールにどんな違いがありますか?

多くの車はフレックス車で、どちらの燃料も使用できます。エタノールはガソリンより安い一方、燃費は約30%悪くなります。価格を比較して、どちらが得か判断してください。

ブラジルの一般的な制限速度はどのくらいですか?

市街地は時速30~60km、2車線道路は時速80km、主要高速道路は時速110~120kmが一般的です。オービスや速度取締装置は非常に多く設置されています。

知っておくべきブラジル特有の道路標識はありますか?

はい。「LOMBADA」は減速帯、「PARE」は一時停止、「DÊ A PREFERÊNCIA」は優先道路への譲り、「PROIBIDO ESTACIONAR」は駐車禁止(斜線入りのEマーク)を意味します。

大都市での路上駐車はどのような仕組みですか?

多くの都市では「Zona Azul」方式があり、指定販売所でチケットを購入、またはアプリで支払います。また一部エリアでは「フラネリーニャ」と呼ばれる人が駐車場所を案内し、チップを期待することがあります。

ブラジルで夜間運転は安全ですか?

特に都市部外や知らない地域では、照明不足や犯罪リスクが高まるため、夜間の運転は避けることが推奨されます。

サンパウロの「Rodízio」とは何ですか?

平日の曜日とナンバープレート末尾番号に応じて走行が制限される制度です。レンタカーも対象外ではないため、最新の適用スケジュールを必ず確認してください。

ロータリー(rotatórias)はどのように走行しますか?

原則としてロータリー内を走行している車両に優先権がありますが、実際には守られないことも多いです。慎重に進入し、常に譲る姿勢で運転してください。

ブラジルの飲酒運転に関する法律はどの程度厳しいですか?

非常に厳格で、「Lei Seca(断酒法)」により実質ゼロ・トレランスです。少量のアルコールでも高額の罰金、免許停止、逮捕につながる可能性があります。

検問(blitz)で警察に止められた場合どうすればよいですか?

落ち着いて安全な場所に停車し、手を見える位置に保ってください。要求された書類(運転免許証、IDP、車両書類)を提示し、礼儀正しく対応しましょう。金品の申し出は絶対にしないでください。

レンタカー利用の観光客が遭いやすい典型的な詐欺は何ですか?

人気の手口として、タイヤの故障などを装って人目の少ない場所に停車させようとするものがあります。トラブル時は必ずQEEQ提携レンタカー会社のロードサービスに連絡してください。

車で絶対に近づかない方がよいエリアはありますか?

はい、ファベーラ(スラム街)には立ち入らないでください。GPSが誤ってそのようなエリアへ案内する場合があります。危険だと感じた場合は停車せず、大通りまで走行してください。

ブラジルの主な緊急連絡先は何ですか?

190:軍警(ポリシア・ミリタール)、191:連邦道路警察、193:消防、192:SAMU(公的救急)。

レンタカーが盗難に遭った場合はどうすればよいですか?

まず自身の安全を確保し、直ちに警察に行って盗難届(Boletim de Ocorrência)を提出します。その後、届出番号を添えてQEEQ提携のレンタカー会社へ連絡してください。

軽微な事故でけが人がいない場合、どう対処すべきですか?

車を安全な場所に移動し、相手と連絡先・情報を交換し、損傷部位と現場を撮影します。多くの場合、オンラインを含め届出の提出が推奨されます。QEEQにも必ず連絡してください。

駐車中の車内に荷物を見える状態で置いても安全ですか?

絶対に避けてください。貴重品はもちろん、スーツケースなども見える場所には置かないでください。駐車前にすべてトランクに収納しておきましょう。

都市部での運転中に自身の安全性を高めるにはどうすればよいですか?

特に渋滞時や信号待ちでは、ドアロックをし、窓を閉めてください。貴重品を見えるところに出さないようにし、車列の間をすり抜けるバイクにも注意しましょう。

空港での一般的な取車プロセスを教えてください。

カウンターはターミナル内にあり、車両は外部駐車場に置かれていることが多いです。手続き完了後、シャトルバスで駐車場へ向かいます。所要時間に余裕を持って行動してください。

出発前に車で何をチェックすべきですか?

既存の傷・へこみをすべて確認して写真を撮り、タイヤ(スペアタイヤを含む)、窓ガラス、ジャッキや工具類の有無などをチェックしてください。

「満タン返し(Pieno per Pieno)」の燃料ポリシーとは何ですか?

満タンの状態で車を受け取り、返却時にも満タンで返す方式です。返却場所近くのガソリンスタンドで給油し、レシートを保管しておきましょう。

ある都市で借りた車を別の都市で返却できますか?

はい、主要都市間であればワンウェイレンタルが可能ですが、高額な片道返却手数料が発生することが多いです。予約前にQEEQで費用を必ず確認してください。

予定より遅れて車を返却した場合どうなりますか?

レンタカー会社は厳格で、短い猶予時間を過ぎると1時間または1日分の追加料金が正規料金で請求されます。余裕を持って返却時間より早めに到着するよう計画してください。

返却時に特に重要なポイントは何ですか?

新たな損傷がないことと燃料が満タンであることを示す、署名入りの返却確認書を必ず受け取ってください。これを受け取る前に営業所を離れないでください。

クレジットカードのデポジット解除にはどれくらい時間がかかりますか?

返却後数日から、関係する銀行によっては2~4週間ほどかかる場合があります。

まだ質問がありますか?

オンラインチャットまたはホットラインを通じてQEEQに連絡し、具体的なアドバイスを受けてください。 サポートに連絡