日本から
+81 3-4578-4029
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午前8時から午後11時まで利用可能(東京時間)、時間外のお電話は英語担当へ繋がります
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アルゼンチンでの旅は素晴らしい体験です。ただし、イタリアの旅行者であれば、車のレンタルに関していくつかの特定の質問があるかもしれません。
  • イタリアの運転免許でアルゼンチンを運転できますか?
  • アルゼンチンで車をレンタルする際に必要な書類は何ですか?
  • アルゼンチンで運転する際に追加の保険が必要ですか?
  • アルゼンチンの交通法はイタリアとどのように異なりますか?
  • 考慮すべき費用は何ですか?

このガイドは、イタリアの旅行者がアルゼンチンで車をレンタルし、自信を持って運転するために必要なすべての情報を提供します。概要については、最後のまとめ表を参照してください。

おすすめのレンタカー会社はどこ?

イタリアからアルゼンチンへの旅で、よく知られたグローバルレンタルチェーンと革新的なローカルオプションのどちらを選ぶべきかを探りましょう。

グローバルチェーン企業

ローカルブランド

  • Hertz

    global
    8.5

    ロケーション:

    176

    価格:

    $$$

    キーの利点

    • アメリカで最大の車両フリート
    • プレミアム車両の選択肢
    • ゴールドプラス報酬プログラム
    • エクスプレスレンタルカウンター

    ベストフォー

    ビジネス旅行者とプレミアム車両のニーズ
  • SIXT

    global
    8.5

    ロケーション:

    87

    価格:

    $$$

    キーの利点

    • 世界中に広がる支店ネットワーク
    • 高級車両の選択肢が豊富
    • 柔軟なレンタルオプション
    • 迅速なチェックインプロセス

    ベストフォー

    ビジネストラベラーやプレミアム車両を必要とする顧客
  • アラモ

    global
    8.5

    ロケーション:

    171

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 便利なロケーション
    • 競争力のある価格設定
    • 迅速なレンタルプロセス
    • 優れた顧客サービス

    ベストフォー

    家族旅行やビジネス出張
  • Europcar

    global
    8.5

    ロケーション:

    116

    価格:

    $$

    キーの利点

    • ヨーロッパ全土での広範なネットワーク
    • オンライン予約特典
    • 様々な車両の選択肢
    • 顧客サービスの充実

    ベストフォー

    旅行者やビジネス利用者
  • ハーツ

    global
    8.5

    ロケーション:

    115

    価格:

    $$$

    キーの利点

    • アメリカで最大のフリート
    • プレミアム車両の選択肢
    • ゴールドプラスリワードロイヤルティプログラム
    • エクスプレスレンタルカウンター

    ベストフォー

    ビジネストラベラーおよびプレミアム車両ニーズ
  • ハーツ

    global
    8.5

    ロケーション:

    15

    価格:

    $$$

    キーの利点

    • アメリカで最大の車両フリート
    • プレミアム車両の選択肢
    • ゴールドプラスリワードロイヤルティプログラム
    • エクスプレスレンタルカウンター

    ベストフォー

    ビジネス旅行者およびプレミアム車両のニーズ
  • Hertz

    global
    8.5

    ロケーション:

    46

    価格:

    $$$

    キーの利点

    • 米国最大のフリート
    • プレミアム車両の選択肢
    • Gold Plus Rewardsロイヤルティプログラム
    • エクスプレスレンタルカウンター

    ベストフォー

    ビジネストラベラーとプレミアム車両のニーズ
  • Rentacar Argentina

    local
    8.5

    ロケーション:

    114

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 競争力のある価格
    • 親切なカスタマーサービス
    • フレキシブルなレンタルオプション
    • 便利な場所にある営業所

    ベストフォー

    観光客とビジネス旅行者
  • Flexways

    local
    8.5

    ロケーション:

    52

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 地域密着型のサービス
    • 競争力のある料金
    • 顧客サポートが充実
    • 特別割引プラン

    ベストフォー

    旅行者とビジネス利用者
  • Córdoba

    local
    8.5

    ロケーション:

    7

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 地域に特化したサービス
    • フレンドリーなスタッフ
    • 柔軟なレンタルポリシー
    • 便利なロケーション

    ベストフォー

    地元の旅行者と観光客
イタリア旅行者へのおすすめ
グローバルチェーンを選ぶべき場合:
  • シームレスなレンタルプロセスを希望する場合
  • アルゼンチン全土で広範なカバレッジが必要な場合
  • カスタマーサービスの利用可能性が重要な場合
  • 国全体を広範に旅行する計画がある場合
ローカルブランドを選ぶべき場合:
  • 経済的なオプションを探している場合
  • 旅行が都市部に限定される場合
  • 独自の車両選択を希望する場合
  • アプリベースのレンタルサービスを利用することに抵抗がない場合

適切な車の選び方

適切なレンタカーを選ぶことで、旅行がより快適で安全かつ楽しいものになります。旅行グループ、ルートの目的地、および運転するタイプを考慮してください。QEEQを使用すると、複数の車種やポリシーを比較して、あなたの旅行に最適なものを見つけることができます。

  • 座席数と荷物

    旅行グループのサイズと荷物の量を考慮してください

    • エコノミーカー(2-4人、1-2個のスーツケース)
      都市内の運転や短距離旅行に最適

    • コンパクトカー(4-5人、2-3個のスーツケース)
      スペースと燃費のバランスが良い

    • 中型車(5人、3-4個のスーツケース)
      長距離移動に快適

    • フルサイズ/SUV(5-7人、4個以上のスーツケース)
      家族旅行やグループ旅行に最適

  • トランスミッションの種類

    オートマチックとマニュアルトランスミッションのどちらかを選んでください

    • オートマチックトランスミッション
      都市内の運転や渋滞に便利、アメリカでは一般的

    • マニュアルトランスミッション
      通常安価で、燃費が良く、よりコントロールしやすい

    • イタリアのドライバーは、アメリカのロードトリップではオートマチックを好む傾向があります

    • 左ハンドル運転とオートマチック車への慣れを考慮してください

  • 含まれる保険

    レンタルに含まれる保険のカバレッジを確認してください

    • 基本的な責任
      他の車両や財産への損害をカバー、通常含まれる

    • 衝突損害免責補償(CDW)
      レンタカーの損害をカバー、通常オプション

    • 盗難保険
      車の盗難を防ぐカバー、含まれているか追加の可能性

    • 個人保険
      あなたのイタリアの保険や旅行保険がレンタルをカバーしているか確認してください

  • キャンセルポリシー

    予約の柔軟性と手数料を理解してください

    • 無料キャンセル
      通常、ピックアップの24-48時間前まで可能

    • 前払い vs. カウンターで支払い
      前払いは通常安価だが柔軟性が少ない

    • 変更料
      日付、場所、車種の変更にかかる費用

    • 旅行保険
      旅行のキャンセルや遅延に備えたカバーを検討してください

  • 走行距離ポリシー

    距離の制限と追加料金を確認してください

    • 無制限の走行距離
      長距離のロードトリップや国を跨ぐ旅行に最適

    • 制限付き走行距離
      1日の料金が安いが、超過マイルに追加料金

    • 計画したルートの距離や潜在的な迂回を考慮する

    • 総レンタル価格を比較する際に走行距離コストを考慮する

  • 燃料ポリシー

    燃料の要件と費用を理解する

    • 満タン返し
      同じ燃料レベルで返却、最も経済的なオプション

    • 満タン返却不要
      満タンの燃料を前払い、便利だが高価になることがある

    • 同量返却
      ピックアップ時と同じレベルで返却、公正な価格設定

    • 燃料事前購入オプション
      地元のガソリンスタンドの価格と比較する

迅速な意思決定ガイド

  • 都市旅行

    コンパクト/エコノミーカー、オートマチックトランスミッション、満タン返し燃料ポリシー

    ブエノスアイレス、コルドバ、ロサリオ
  • ロードトリップ

    中型/フルサイズカー、無制限の走行距離、柔軟なキャンセル

    パタゴニア、アンデス地域
  • バケーション

    コンバーチブル/SUV、包括的な保険、前払い燃料オプション

    バリローチェ、メンドーサ、イグアスの滝

QEEQで自信を持って比較する

最初に見つけたオプションに妥協しないでください。QEEQは、複数のプロバイダーから車の種類、ポリシー、総コストを簡単に比較できるようにします。すべての料金を事前に確認し、実際の顧客レビューを読み、あなたの冒険に最適な車を選んでください。
  • すべての車両レンタルの取引を比較する
  • 隠れた料金はありません
  • 実際の顧客レビュー
料金を確認する

アルゼンチンの人気の旅行先

アルゼンチンは息をのむような風景や活気ある都市を誇り、旅行者に多様なルートを提供します。ブエノスアイレスの賑やかな通りを探索することから、パタゴニアの静かな美しさを堪能することまで、車のレンタルは思い出に残る旅の柔軟性を提供します。

アルゼンチンでのレンタカー保険オプション

アルゼンチンで車をレンタルする際、十分な保険を持つことは法律遵守と安心感を確保するために重要です。利用可能なカバレッジタイプを理解することで、情報に基づいた選択が可能になります。

保険の種類
  • 衝突損害免責補償(CDW)

    衝突や盗難によるレンタカーの損害をカバーします。

    €14-23/日
    必須
  • 盗難保険(TP)

    盗難によるレンタカーの損失をカバーします。

    €4-7/日
    必須
  • 第三者責任保険

    第三者への損害をカバーします(傷害および財産損害を含む)。

    ほとんどのレンタルに含まれる
    含まれる
  • 個人傷害保険(PAI)

    自分自身と同乗者が負傷した際の医療費をカバーします。

    €4-8/日
    オプション
QEEQの完全保護ソリューション

旅行者にとって、複雑さなしで包括的な保護を求める方に最適です。1つの価格で全てがカバーされ、AXAの信頼できるネットワークがアルゼンチン全体で信頼性のある請求処理を保証します。カウンター料金の約50%安く、オンラインで包括的なカバレッジを取得できます。

カバレッジ機能
QEEQフルカバレッジ
基本レンタル会社
衝突損害免責補償

完全補償

$0.00 - $8,000.00
車両盗難保険

完全補償

$0.00 - $15,000.00
個人事故保険

完全補償

カバーされていません
タイヤ、ウィンドウ、ミラーの損傷

完全補償

カバーされていません
ロードサービス

完全補償

カバーされていません
QEEQのフルカバレッジについて詳しく知る

アルゼンチンでの車のレンタル費用を節約する方法

国際的なレンタルをナビゲートするイタリアの旅行者にとって、アルゼンチンでの車のレンタルを予算に優しく、ストレスのないものにするためのベストプラクティスを学びましょう。

低価格のための予約のヒント
  • 事前計画
    旅行日程の少なくとも1か月前にレンタカーを予約して、最良の料金と空き状況を確保しましょう。
    レンタル費用を最大25%節約。
  • レンタカー会社を比較する
    Rentalcars.comやQEEQなどのオンライン比較プラットフォームを活用して、競争力のある料金を見つけましょう。
    15-30%の節約が可能。
  • 燃料ポリシーを賢く選ぶ
    満タン返しの燃料ポリシーを選び、レンタカー会社から高額な燃料代を避けましょう。
    燃料費で€15-40の節約。
  • 保険オプションを確認する
    クレジットカードや旅行保険がレンタカー保険をカバーしているかどうかを確認して、重複する費用を避けましょう。
    保険料の節約が可能。
  • 空港でのレンタルを避ける
    空港ではなく市内のレンタル場所から借りることで、追加料金やサーチャージを回避できます。
    レンタル基本料金の最大20%を節約。
QEEQの節約機能
  • QEEQ会員
    すべての予約で最大20%の割引 - 下記で無料トライアルが利用可能です。
    詳細を見る
  • 値下げプロテクター
    予約した車の価格が下がった場合、QEEQは自動的に低い料金で再予約し、差額を返金します。
    詳細を見る
  • 1ドルフリーズ
    今日の価格を$1の前払いでロックインし、残りは後で支払ってください。
    詳細を見る
  • 柔軟な支払い
    BitPayを通じて、クレジットカード/デビットカードや暗号通貨で支払うことができます。
    詳細を見る

注意すべき点

アルゼンチンで車をレンタルする際に注意すべき重要な点や潜在的な問題。

  • 通貨と支払い
    取引で使用される支払い方法と通貨について明確にしておきましょう。
    • ほとんどのレンタル会社は主要なクレジットカードを受け入れます。
    • 支払いがARS(アルゼンチンペソ)で行われるか確認してください。
    • 銀行からの国際取引手数料に注意してください。
    • 参照用に支払いの領収書を保管してください。
  • 書類
    車をレンタルするために必要なすべての書類を用意してください。
    • 有効な運転免許証(国際運転免許証が推奨されます)。
    • 有効なパスポートまたは国民ID。
    • レンタル予約の証明。
    • デポジット用の借り手名義のクレジットカード。
  • 燃料ポリシー
    レンタカー会社の燃料ポリシーを理解してください。
    • ほとんどの会社は満タン返しポリシーを採用しています。
    • 返却場所付近のガソリンスタンドを確認してください。
    • 給油の領収書を保管しておきましょう。
  • 運転条件
    現地の運転ルールや道路状況に慣れましょう。
    • 道路の右側を運転してください。
    • 特に田舎道では道路状況に注意してください。
    • 現地の交通標識と規則を理解してください。
    • レンタカーが季節条件(冬のスタッドレスタイヤなど)に対応していることを確認してください。
  • 保険カバー
    レンタカー会社が提供する保険カバーを確認してください。
    • 基本的な保険は通常含まれますが、カバー内容を確認してください。
    • 安心のために追加カバーの購入を検討してください。
    • 旅行保険やクレジットカードがレンタカー保険を提供しているか確認してください。
  • タイミングとスケジュール
    追加料金を避けるために、ピックアップと返却時間を計画してください。
    • 処理と車両検査のために十分な時間を確保してください。
    • 遅延した返却は追加の一日分の料金が発生する可能性があります。
    • 早期返却は通常返金の対象外です。
覚えてください

準備を整え、何を期待すべきかを知ることで、何百ドルも節約でき、ストレスの多い状況を防ぐことができます。すべての条件を理解し、レンタルを徹底的に検査する時間を取ってください。

イタリアとアルゼンチンの交通ルールの違い

イタリアとアルゼンチンの交通ルールは、標識のレイアウト、道路の慣行、施行のアプローチにおいて顕著に異なりますが、一部共通点もあります。

  • 道路標識のスタイル

    AR

    標識は主に画像と記号を使用し、スペイン語のテキストで補足されています。

    IT

    標識は一般的な記号を使用し、イタリア語のテキストを含む場合があります。

  • 高速道路の速度制限

    AR

    高速道路の速度制限は一般的に130 km/hです。

    IT

    速度制限はさまざまですが、通常110–130 km/hです。

  • 自転車の道路優先権

    AR

    都市部では自転車専用レーンがあり、優先権があります。

    IT

    自転車は車両と道路を共有しますが、特定のゾーンでは優先権が与えられます。

  • シートベルト規制

    AR

    車両内のすべての乗員に義務付けられています。

    IT

    すべての乗員と運転者に義務付けられています。

  • 飲酒運転の制限

    AR

    最大BAC許容値は0.05%です。

    IT

    最大BAC許容値は0.5%です。

  • 携帯電話の使用

    AR

    運転中はハンズフリーデバイスの使用が義務付けられています。

    IT

    運転中はハンズフリーデバイスの使用が強く推奨されています。

  • 覚えてください
    • • 運転する前にアルゼンチンの道路標識に慣れておきましょう。
    • • 運転免許証と一緒に国際運転免許証を携帯してください。
    • • 駐車制限や地元の慣習に注意してください。
    • • 歩行者の横断や都市交通の動態に注意してください。

よくある質問

アルゼンチンで車を借りるイタリアからの旅行者のためのよくある質問

アルゼンチンでイタリアの免許で車をレンタルするには、国際運転免許証(IDP)が必要ですか?

はい、アルゼンチンの法律では、観光客がイタリアの免許と有効な国際運転免許証(IDP)を所持することが求められています。一部のレンタル業者はイタリアの免許だけで受け入れる場合もありますが、IDPがないと警察や保険の問題が発生するリスクがあります。出発前にイタリアで取得してください。

イタリアからアルゼンチンで車をレンタルする最も良い方法は?

信頼できる比較プラットフォームを使用するのが理想的です。QEEQを通じて予約することをお勧めします。地元および国際的なプロバイダーのオファーを比較し、レビューを読み、事前に最良の価格を確保できます。

アルゼンチン旅行のためにどのくらい前に車を予約するべきですか?

特にピークシーズン(12月~2月)や特定の車両が必要な場合は、できるだけ早く予約しましょう。パタゴニアやサルタのような地域では3~6ヶ月前の予約が推奨されます。

パタゴニアやアルゼンチン北西部を旅行するにはどんな車両がおすすめですか?

これらの地域にはSUVや車高の高い車両がおすすめです。二次道路やルタ40の多くの区間が未舗装路(リピオ)となっています。特に困難な道を走る場合のみ4x4が必要です。

アルゼンチンで車をレンタルするための最低年齢は?

最低年齢は通常21歳ですが、多くのプロバイダーは25歳以上を要求します。21歳から24歳の運転者には通常「若年運転者料金」が適用されます。

車を受け取る際に必要な書類は何ですか?

受け取り時には、パスポート、イタリアの有効な運転免許証、IDP、主要運転者名義のクレジットカード、予約バウチャーが必要です。

ある都市で車を借りて別の都市で返却すること(ワンウェイレンタル)は可能ですか?

はい、可能ですが、ワンウェイレンタル料金(ドロップオフフィー)がかかります。アルゼンチンの距離を考えると、この費用は非常に高額になる場合があります。予約時にQEEQで費用を確認してください。

アルゼンチンでオートマチック車のレンタルは容易ですか?

いいえ、レンタル車両の大半はマニュアル車です。オートマ車は希少で、料金が高くなります。十分前もって予約することをお勧めします。

レンタル料金の支払いはどのように行うべきですか?「ドルブルー」を考慮して、クレジットカードと現金(ペソ)のどちらを使った方が良いですか?

国際クレジットカード(Visa/Mastercard)で支払うことをお勧めします。この場合、取引は「ドルMEP」レートで行われ、これは有利な「ドルブルー」に近いです。現金は小額の支払いにのみお勧めです。

「ドルブルー」とは何ですか?ユーロを現金で交換する必要がありますか?

「ドルブルー」は公式レートよりもはるかに有利な非公式の為替レートです。少量のユーロやドルを「ブルーレート」でペソに交換するのが小額支出にはお得です。

通常、レンタル料金に含まれるものは何ですか?

通常、車両の基本料金、無制限の走行距離(確認する必要あり)、基本的な保険(対人賠償責任保険、免責付き損害保険)、および場合によっては税金(21%)が含まれます。

含まれるまたは購入可能な主な保険タイプ(CDW、SLI)は何ですか?

主な保険は以下の通りです:CDW/LDW(免責付きの車両損害補償保険)およびSLI(対第三者損害賠償限度額を増額する補償)。

免責額(フランキシア)とは何ですか?通常どのくらいの額ですか?

免責額は、損害または盗難が発生した場合に自己負担となる最大金額です。アルゼンチンでは非常に高額で、数千ユーロに達することもあります。

免責額をゼロにする保険を購入できますか?

はい、現地プロバイダーから「スーパー」カバーを購入するか、出発前に独立した免責額返金保険を購入できます。後者の方が安価なことが多いです。

保証金(カウション)はどのように機能しますか?

受け取り時に、保証として多額の金額(免責額と同等またはそれ以上)がクレジットカードにブロックされます。返却後に損害がなければ解除されます。

隠れた費用に注意すべき点は?

注意すべきは:税金(21%のIVA)、空港税、追加運転者料金、片道料金、若年運転者料金、GPSやチャイルドシートなどのアクセサリー料金です。

アルゼンチンでのガソリン(ナフタ)の価格はどのくらいですか?

ガソリンはイタリアに比べて非常に安価です。パタゴニアのような辺鄙な地域では、多少高くなることがあります。

有料道路(ペアヘ)はどのように機能しますか?

有料道路はブエノスアイレスや他の大都市周辺の高速道路にあります。ほとんどの場合、現金(ペソ)で支払います。小額紙幣を用意してください。

車を点検し契約書にサインする際に注意すべき点は?

すべての傷や損傷を写真に撮り、記録させます。タイヤ(スペアタイヤも含む)、エアコン、ライトを確認してください。免責額、燃料条件、追加料金をよく確認してください。

車に記録されていない損傷を見つけた場合、どうすればよいですか?

駐車場を出る前に、すぐにスタッフに連絡し、損傷を点検票に追加してもらってください。日付と時間を含む写真を撮影しましょう。

契約に追加の運転者を追加するにはどうすればいいですか?

追加運転者は受け取り時に免許証、IDP、パスポートを持参する必要があります。1日あたりの料金を支払うことになります。登録されていない人が運転するのは違法です。

GPSは必要ですか、それともスマートフォンでナビゲーションできますか?

GoogleマップやWazeをインストールしたスマートフォンで十分です。旅行前にオフラインマップをダウンロードしてください。田舎ではデータ信号が途切れることがあります。GPSをレンタルする必要はあまりありません。

車の必須安全装備には何が含まれますか?

車には消火器(マタフエゴス)、非常用三角板(バリサス)、応急処置キットが必要です。消火器の有効期限が切れていないことを確認してください。

燃料ポリシー「満タン返却(フル・トゥ・フル)」とは何ですか?

満タンで受け取り、満タンで車を返却します。満タンで返却しない場合、不足分を通常より高い価格で請求されます。

レンタルオフィスのスタッフは英語やイタリア語を話しますか?

主要空港では多くの場合英語を話しますが、小さなオフィスではスペイン語のみの場合があります。翻訳アプリを持参すると便利です。

イタリアと比べた場合の交通規則の主な違いは?

標識のない交差点では右側優先、郊外では常にロービームを点灯、速度制限は一般的に低め、標識が少ない場合があります。

パタゴニアでの道路状況はどのようですか?

主要道路は舗装されていますが、多くの場所に行くには未舗装路(リピオ)を通る必要があります。ゆっくり運転し、距離を保ち、埃や小石に注意してください。SUVがおすすめです。

ガソリンスタンドはどのように機能しますか?

大都市では頻繁に見られますが、辺鄙な地域ではガソリンスタンド間の距離が200〜300 kmを超えることがあります。見つけたら給油するようにしてください、たとえ燃料が残っていても。

ガソリンを頼むときはどうしたらいいですか?どんな種類がありますか?

「ジェノ、ポルファボール」(満タンお願いします)と言いましょう。「ナフタ・スーペル」(95オクタン)、「ナフタ・インフィニア/プレミアム」(より高オクタン)、および「ガソイル/ディーゼル」があります。

ブエノスアイレスなどの大都市での駐車は難しいですか?

はい、駐車は困難で混沌としていることがあります。管理された駐車場や有料駐車場を利用した方が良いです。車内に物を放置しないようにしましょう。

ナビゲーションのためのインターネット接続や携帯電話の信号は信頼できますか?

都市部では4Gが良好ですが、田舎やパタゴニアでは長時間信号が届かないことがあります。出発前に必ずオフラインマップをダウンロードしてください。

運転中に特定の危険(動物、穴、風)はありますか?

はい、道路を横切る動物(グアナコ、キツネ)、舗装された道路の穴、そしてパタゴニアでは非常に強い突風があります。慎重に運転し、両手でハンドルをしっかり握りましょう。

トラックや遅い車両とどう対処すればいいですか?

かなりの忍耐が必要です。多くの道路は片側1車線です。見通しが完全に良く、点線のラインである場合のみ追い越してください。

都市部外で夜間運転するのは安全ですか?

強く推奨されません。街灯がなく、標識が少なく、動物や穴のリスクがあります。日没前に到着するように計画しましょう。

観光客がブエノスアイレスで運転するのはお勧めですか?

いいえ、交通は混雑しており、駐車が困難です。タクシーやUber/Cabify、公共交通機関を利用して市内を探索する方が良いです。市外に出るときにだけレンタカーを利用しましょう。

警察に道路検査で止められた場合、どうすればいいですか?

冷静に対応し、停車し、すべての書類を提示してください:パスポート、イタリアの運転免許証、IDP、車両の書類。検査は通常の手続きです。

警察がその場で罰金(コイマ)を要求する場合、どうすればいいですか?

警察は現金で罰金を徴収することはできません。違反を記録し、銀行や警察署で正式に支払いたいと伝えてください。金銭要求には応じないでください。

交通事故に遭った場合、どうすればいいですか?

安全な場所に停車し、非常灯を点け、全員の安全を確認してください。救急車(107)や警察(911)に連絡し、すぐにレンタカー会社のサポートに連絡してください。現場の写真を撮影してください。

機械的な故障やパンクが起きた場合、どうすればいいですか?

レンタル会社の24時間対応のロードアシスタンスに連絡してください。遠隔地では、タイヤ交換ができる場合は非常に役立ちます。

車からの盗難を防ぐためにはどのような対策を取るべきですか?

貴重品を見える場所に置かないようにし、数分でも車内には残さないでください。個人の持ち物や書類は常に持ち歩いてください。

観光地での休憩中に荷物を車に置いておくのは安全ですか?

避けた方が良いです。必要な場合は、監視付きの駐車場や人通りの多い場所を利用してください。観光地を訪れる前に、荷物をホテルに預ける計画を立てましょう。

ブエノスアイレスやメンドーサなどの都市で避けるべきエリアはありますか?

はい、特に夜間は、郊外や治安が悪いとされるエリア(ビジャ・ミセリア)は避けてください。主要道路や観光エリアに留まりましょう。

アルゼンチンの緊急連絡番号は何ですか?

緊急連絡番号は911です。大都市では救急車のための107も利用できます。レンタル会社のロードアシスタンス番号とイタリア大使館の連絡先も保存しておきましょう。

レンタカーでチリとの国境を越えることは可能ですか?必要な書類や追加費用は?

はい、可能ですが、特別な許可が必要です。少なくとも15~20日前に申請してください。この許可には100~300USDの費用がかかり、手続きが必要です。全ての会社が対応しているわけではないので、QEEQで確認してください。

車を返却する際に確認すべきことは?

スタッフが立ち会いのもとで車両を点検し、燃料の満タン状態を確認し、損傷がないことをチェックアウト用紙に記載してもらってください。コピーを保管してください。

自分が起こしていない損傷で請求された場合どうすればいいですか?

受け取り時に撮影した写真が最良の証拠です。請求に即座に異議を申し立て、証拠を提示してください。帰国後に請求された場合は、会社や銀行に連絡してください。

クレジットカードの保証金ブロック解除にどれくらい時間がかかりますか?

通常、車両返却後7~15営業日以内に解除されます。この期間を過ぎても解除されていない場合、まずレンタル会社に連絡し、その後銀行に相談してください。

レンタカーの4x4でビーチを走ることは可能ですか?

通常、契約では禁止されており、保険も無効になります。砂浜や水流を横断して運転することは、車両の不適切な使用と見なされます。

レンタル中に受けた違反切符はどのように処理されますか?

(例:速度違反カメラ)レンタル会社を通じて違反が通知された場合、罰金額と管理手数料がクレジットカードに請求されることがあります。返却後数週間経過してから請求されることもあります。

早朝便など営業時間外に車を返却することは可能ですか?

多くの空港オフィスでは、鍵を預ける「アフターハワーズドロップオフ」サービスを提供しています。受け取り時に手続きについて確認してください。最終点検はあなたの立ち会いなしで行われます。

まだ質問がありますか?

オンラインチャットまたはホットラインを通じてQEEQに連絡し、具体的なアドバイスを受けてください。 サポートに連絡