アメリカ合衆国のレンタカー

とても良い体験でした。オンラインで予約した後、QEEQのプラットフォームを通じて現地の交通規則や車の受け取り方法、返却方法などの情報を知ることができ、大変助かりました。

朝に車を取りに行ったが、フライトが少ないためかほとんど待たずに車を受け取れた。現地のカスタマーサービスは予約した車種がないと言い、アップグレードするには追加料金が必要で無料ではできないと言われた。旅行を遅らせたくなかったので、追加料金を払って車を受け取った。

空港での受け取りと返却、列はそれほど長くなかった。

多くの保険サービスや満油返却など多くの隠れた追加費用があり、不満です。借りる前に必要かどうかを聞かれず、全て英語の契約書でした。中国人だと分かると、わざとトラブルを起こさせ、スタッフはサインを急かします。返却時に490ドル余計に支払いました。今後、このレンタカー会社は二度と利用しません。

最初に受け取った車は車検が切れていました。気付いて近くの店舗に行ったら、借りた場所に行かないと交換できないと言われました。メンテナンスもされておらず、メンテナンスランプが点灯していました。二度目に受け取った車も車検のステッカーが古かったです。そのうえ、強引に一缶のガソリンを買わされました。

スタッフの態度はとても良かったです。ただし、追加保険を勧められましたが断りました。最終的にトヨタクラウンを受け取りましたが、希望していたクライスラー300ではありませんでした。しかし、車の状態は非常に良かったです。返車も非常に簡単で、全体的には満足しています。

1. 車種が少なく、選んだ車種と実際の車種が一致しなかった。 2. 最初に受け取った車のガラスがしっかり閉まらず、車の状態が悪かった。返却して報告した後、少し新しい車に交換された。 3. 深夜1時に到着し、1時間半待ってようやく車を受け取った。

何度もレンタカーをしましたが、唯一の欠点はこの店舗の閉店時間が早いことです。しかし、マンハッタンの他の2つのBudget店舗で返却できるので、旅行には影響しません。

手続きが簡単。ただし、車の装備が簡素すぎて、全て手動のドアロックと窓。完全自動化された国産車に慣れてしまって、一時的に不便に感じました。

店舗は見つけやすく、借りるのも返すのも便利でした。ただ、旅行が終わって帰国した今でもレンタカーの契約書がまだ届いていません（カウンターのスタッフは契約書がメールで送られると断言していました）。したがって、私は未だに契約書を持っていないので、後で費用が発生した場合の補償が心配です！

車を受け取るために並ぶ人が多すぎて、手続きの効率が低く、とても遅かったです。午後2時過ぎに店舗に到着し、約2時間待ちました。E-TOLLカードをレンタルしましたが、車を1日しか使わなかったのに、約35ドルを請求されました。使用量に応じた料金ではなかったので、急いでいたため、カウンターのスタッフと議論しませんでした。

カウンターで車を受け取る際、全く交流がなく、レンタル契約にはデフォルトで道路救援保険が追加されていました（国内ですでにロードサービス保険に加入しているのに）、消費者に二重に保険を購入させることになります。レンタカーサイトで予約した際に全て料金を支払っていたので、レンタカーの受け取り時には署名するだけだと思っていました。 AVISレンタカー会社が提供した車は私が予約したトヨタ車ではなく、同等タイプのシボレー（具体的なモデルは不明ですが）、目測では低いグレードのものでした。車の状態は汚く古く、以前のレンタル時に衝突があったらしく修理されていませんでした（ただしオドメーターは9000キロを示していました）。後部トランクはトヨタRV4よりもかなり小さいです。

ワイキキビーチ店は低評価です。yelpではこの店は1.8点の低評価です...は皆の体験がとても悪いことを物語っています。土曜の午前に車を借りる予定で、時間通りに到着しましたが、待ち行列が非常に長く、車を受け取るまでに2時間8分かかり、旅程が完全に狂いました。車の状態は良かったです。6～7人で島を回るなら、大きな車を借りた方が良いです。観光地では2台の小さな車より駐車が便利です。

最初はカムリをレンタルする予定でしたが、店舗で保険を買わなかったせいか、カローラを渡されました。書類の内容がはっきりせず、車種や位置が書かれておらず、エリアと車両番号（ナンバーではない）が書かれているだけでした。結局、車がどこにあるのか分からず、カウンターに戻って尋ねてようやく車を運んできてもらいました。翌日、レンタカー店舗に忘れ物を取りに行ったが見つからず、しかし、同じスタッフが他の人に渡した書類は車種や駐車位置がはっきりと書かれていた！

初めて海外でレンタカーを利用しましたが、全体的にとても良い経験でした。フルカバー保険を購入したので、返却時は簡単でした。車を置いて鍵を渡せばすぐに終わりました。車の馬力も申し分なかったです。

とても満足です。空港近くのホテル付近にあり、場所は見つけやすく広々しています。少し並びましたが、車の受け取りもスムーズで、キーは車内にあったのでそのまま運転できました。

非常に良かったです。予定より遅く到着したため、予約していた車種がありませんでしたが、店員が他店から車を手配してくれて問題を解決してくれました。

とても満足しています。QEEQですべての情報を事前に入力し、支払いも済ませたので、車の受け取りが非常に迅速に完了し、効率的で時間を節約することができました。

とても良いレンタカー会社で、料金も透明です。

店舗で保険を購入したかどうか聞かれましたが、購入したと答え、他の保険は不要と言いました。それにも関わらず、ロードサイドサービスが追加されていました。車を交換する際にそのことに気付き、交渉しましたが、Dollar.comに苦情の手紙を書く必要があると言われました。先週月曜日に書きましたが、今のところ何の反応もありません！

すでにZuzucheで最高クラスの保険に加入しているにもかかわらず、店舗でさらに個人保険を購入しないと車を借りられないと言われました。Zuzucheは何も助けてくれませんでした！

非常に満足しています。車の走行距離は数百マイルで、ほぼ新品同様でした。フロントスタッフも非常に親切でした。前日に同じ空港で予約したhertzのフロントスタッフは非常に不快な対応でした。わざわざ空港まで戻ってhertzの車を返すことにしました。

知らないうちに、しかもプラットフォームで対人・ガラス・盗難保険を購入済みなのに、三度も「同意する」を勧められ、いくつかの保険を選ばされました。車を返却した後に突然140ドル程度の請求がされていることに気づきました。20年のベテランドライバーに対して、人身事故保険を購入させるなんて本当に理解不能です。

Budgetのサクラメント支店のJoshuaさんのサービスが非常に良かったです。Dodge Hornetのハイブリッド車を提供してくれました。車の状態は非常に良く、運転しやすくて力強かったです。車も新しかったです。サンフランシスコの返却もとても効率的でした。物を忘れないように注意してください。

車のタイヤ圧がずっと警告を出していて、明らかに問題がありました。いくつかの店舗に行ってようやく長い旅程の末に車を交換できました。全旅行中、ずっと自分でガソリンスタンドに行って2ドルかけて空気を入れなければなりませんでした。車も古く、本当に最悪でした。

車のタイヤの空気圧警告がずっと点灯していて、明らかに問題がありました。何軒もの店舗に行きましたが、ようやくロングビーチで車を交換できました。旅行中はずっとガソリンスタンドに行って2ドルを支払い、空気を入れなければなりませんでした。車も古くて、ひどい経験でした。

満足しましたが、返却後にクレジットカードから100ドルが引かれていたとの通知がありました。QEEQのカスタマーサービスに問い合わせたところ、これは保証金と言われました。車を借りる時にすでに200ドルの保証金を支払っていたので、この追加の保証金は納得できません。現在、対応中でございます。

手続きと車の状態はとても良かったです。ただし、カウンターのスタッフの効率が非常に悪いです。長い列ができていても、6人のスタッフのうち2人しか真剣に働いておらず、他のスタッフはおしゃべりしたり水を飲んだりと遅々として進みません。午前8時半にカウンターに到着しましたが、車を受け取るまでに1時間かかりました。

借りた現代エラントラの車の状態は非常に良かったです。保険をお勧めされましたが、断るとしつこくなく、とても親切でした。返却時には多くの人がいましたが、スタッフが来て「鍵を車内に置いて、荷物を持って出れば大丈夫」と教えてくれ、とても効率的でした。約10分後に精算のメールが届きました。

サービスが良く、場所も見つけやすかったです。空港を出たらDollar社のシャトルバスを見れば良いです。車は新車のようで、走行距離は1万キロ少しでした。とても素晴らしいです！

既に購入していたフルカバーがタイヤやガラスなどを含んでいたのに、請求書に予期しない財物保険が追加されていました。店舗では特に何かを追加するとは言われなかったので、明らかに言語が通じないお客をだましていた。

とても効率的なレンタカー会社

Dollar店舗のスタッフのサービス態度はとても良く、親切で丁寧です。おすすめです。

非常に満足です。レンタカー会社のオーナーはイケメンで、感情知能が高く、とても親切でした。返却した当日に全額保証金が返金され、20キロ分の燃料費も引かれませんでした。車の状態も非常に良く、ほぼ新車です。今回のレンタカー体験は素晴らしかったです。次回ロサンゼルスでレンタカーを借りるときは、必ずまたここを選びますし、友人にも安心して勧めたいと思います。

まあまあ、少し待ちました。

基本的に比較的順調でした。

効率的

満足しています。車を受け取る際にシボレーの電動車をもらいました。車内はとても清潔で、異臭もありませんでした。全体的に運転が快適で、電動車を久しぶりに運転しましたが、なかなか良い体験でした。

予約した車種が店に到着した際にガソリン車がないと言われ、電気車しか提供できないと言われました。同時に充電ステーションが見つけにくいと告げられました。結局、約30ドルの追加料金を払い、クラスアップしてガソリン車を借りました。

長所：手続きを担当したスタッフは専門的で、いくつかの一般的な質問を確認した後、迅速に手続きを完了してくれました。追加の販売促進もなく、レンタル料金も予想通りでした。短所：手続き前の待ち時間が長く、約1時間40分も並びました。飛行機が早く到着したため、予定より約2時間も早く取車地点に到着し、カスタマーサービスに連絡して早めに車を受け取る手配をお願いしました。最終的に、早めに到着して助かりました。さもなければ遅延取車の手続きをしなければなりませんでした。

スタッフのサービスはとても良く、態度も良かったです。ただし、車の質がイマイチでした。2024年の新車を受け取りましたが、ディスプレイが小さく、Carplayがありませんでした。鍵も手で回すタイプでした。スタッフによると、前の利用者が鍵を紛失したため、一時的にこの手回し鍵を使っているとのことでした。

無料でダッジのスポーツカーにアップグレードしてくれました。初めてスポーツカーを運転しましたが、とても楽しかったです。貸出と返却の手続きも簡単でした。

何の連絡もなく他の車に変更されてしまいました。RAV4ほど良くなかったですが、仕方ないと思いました。しかし、車内には大麻の強い臭いがして、不快なほどでした。太陽に晒されるとさらに臭いがひどくなり、車もあまり新しくありませんでした。

フロントのスタッフは50-60代の黒人女性で、サービスの態度が良くありません。提供された車は比較的新しいですが、座席が非常に汚れていて、気分が悪くなりました。

返却後にクレジットカードにほぼ数日分のレンタル料金が請求された。給油満タンで返却したのに、そうではないと言われた。そして、勝手にtollや保険に加入したと言われた。借りる前に全保険を購入したので、追加で保険に入ることはありえない。

とても良かったです。レンタカーを借りる際に、カウンターの人が「ガソリンを1タンク買いますか」と聞いてきました。マイアミで返却する予定だったので、そこではガソリンがずっと高いと聞き、同意しました。後で本当にガソリン価格に差があることが分かりました。オーランドで1タンク21.8ドルで購入しましたが、マイアミで満タンにするのに40ドル以上かかりました。今後はHertzを多く利用します。

車種はジープのレネゲードかどうかわかりませんが、いずれにせよ古いモデルでした。受け取った時点でタイヤの空気圧が均等でなく、三つは37-39で一つは26だけでした。運転してから26のタイヤ（右後輪）の警告灯が点灯していることがわかり、お店に戻りました。空気を入れてもらい、前後で30分近くかかりましたが、0930頃になってやっと出発できました。店員は急いでいて、態度も悪く、予約をキャンセルすると脅されました。

レンタカー会社の態度は普通でしたが、セナを期待してお金を払ったのに、同クラスの車しかないと言われ、燃費の悪いクライスラー・パシフィカを渡されました。他の会社のクライスラー・パシフィカの方が安いです。お店にはセナが置いてありましたが、掃除が終わっていないと言われました。スタッフもあまり親切ではなく、サービスは普通でした。

全体的にスムーズでしたが、最後に2日前に返却したとき、ガソリンが半分残っていて、ガソリン代を免除してもらえるか相談したが、免除されるどころか、高額なガソリン代を請求されました。仕方なく、外に出てガソリンを満タンにしました。

車を借りるときの待ち時間が長すぎる、2時間待った？？6：30の予約で、6時前には到着してずっと並んでいたが、7時過ぎにようやく順番が来た。その時に車がなく、さらに1時間ほど待った。