Europcar
意思疎通が悪く、何度も電話で店の住所を尋ねたが、すべて間違いだった。搬送時間が4時間近く遅れた。それに私が注文した車ではありません。
用車両の過程で、うまくコミュニケーションの良い部分の問題を解決した。しかし、プラットフォームでのレンタカーのサプライヤーの情報審査には問題があり、店舗の位置はかなり離れている。
会社はコロンボのヒルトンホテルのロビーにあり、見つけやすかったです。スタッフの対応も非常に良かった。レンタカーを利用する人が少ないため、ほとんど待つ必要はありませんでした。
空港の出口のすぐ近くにあり、とても便利でした。
空港にカウンターがあって、PICK UP、従業員の態度はとても良くて、専門で、何の隠れ性消費がなくて、臨時の免許証の費用の合理的なことを助けます。
事故処理が面倒、nのあまり電話し、相手の英文は悪い。
店の従業員の仕事の能率は少し低く、待ち時間は少し長い。
全体にとってはいい。
レンタカーを借りた場所はスリランカで、仕事のリズムが遅く、車を取る時に1時間ぐらい待ったが、サービスのスタッフはniceがとてもまじめで情熱的だったので、事前にガイドを手配して臨時の免許証に連れて行ってくれたので、全体的にサービスに満足していた。
顧客复メールはすぐに、私の要求と問題解決が適時に。
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