AVIAレンタカーのレビュー

ドゥブロヴニク空港で車を受け取り、ザグレブ空港で返却しました。受け取った際に写真を撮ったものの、自分でも助手席側外部の擦り傷を忘れてしまい、スーパーマーケット駐車場で擦られたと思い込んでいました。英語が苦手だったため、QEEQに車のレンタル会社との連絡をお願いしましたが、QEEQは非常に親切で、必要な資料を用意するようアドバイスしてくれました。返却時、事前に英語で作成した説明書を用意していきましたが、AVIA社の車をチェックした若いスタッフがその説明を確認し、丁寧に電話で連絡を取ってくれました。そして、車を受け取った際の写真を確認するようアドバイスを受けた結果、私たちがつけた傷ではないことが判明。今回の海外レンタカー体験では、QEEQ社とAVIA社にとても感謝しています！

ピックアップ時に追加販売などはなく、受け取った車は黒色の車でした。細かいキズが多数ありましたが、スタッフは協力的で一つ一つ記録してくれました。返却手続きもスムーズで、嫌な対応はありませんでした。

保険を勧められたが、強制ではなかった。追加ドライバーと異地返却の費用がかかった。引き渡し前に車の外観の損傷をしっかり確認してくれた。車は14,000キロ走ったばかりの新しいフォルクスワーゲンTIGUANディーゼル車だった。仮請求は1,900ユーロでした。

本当に全好評で、Qeeqの加入した保険は彼らが黙認してすべて認可して、新しい保険を付加しません。検車はガソリンがフルかどうかだけ検査します。フル保険なので敷金はありません。

これから用