ひどいです。電話で空港に迎えに来ると言っていたのに、来た人は車の中でおしゃべりをしていて全然見つけられませんでした。1時間以上も探し回って、偶然おしゃべりしていた相手に聞いてようやく見つけました。車を返すときも様々な方法でお金を取ろうとします。彼らの全保険を購入したのに、結局賠償させられました。レンタカー会社はこのような詐欺会社を排除してほしいです。

車を受け取れなかったため、サービスを変更し、レンタカーからチャーターバスに変更しましたが、元のレンタカー代金は返金されませんでした。無駄金となり、評価を低くしました。

異なる場所での返却料金を多く請求されました。私たちは三家族で旅行し、そのうち二家族がこのレンタカー会社を利用しました。二家族とも336ユーロ多く支払わされ、現在申請中です。英語のサービス能力がなく、隣のレンタカー屋に英語が話せる人がいたので助かりました。返却時は非常に困りました。約束した時間に担当者が見つからず、見つかった後も引き取ってもらえず、電話連絡後にようやく対応してもらいましたが、その後も返却時間についてWeChatで問い合わせがあり、一連の手続きが混乱していました。

事前の予約では空港でのピックアップサービスがあると記載されていましたが、実際には誰も迎えに来ませんでした。飛行機を降りると誰もいなく、英語が苦手でレンタカー会社に電話しても、コミュニケーションがうまくいかず、長時間待っても誰も来ませんでした。最後に地元の人にお願いしてレンタカー会社に電話をかけてもらい、ようやく車が来ました。空港から駐車場まで数キロあり、手続きをする際には何度も保険の購入を勧められ、既に全保険を購入済みである旨を伝えても、中国で購入したものは通用しないと言われました。購入を拒否したところ、相手は非常に不満そうでした。全体的に、手続き中は常にトラブルが満載で、非常に不快な体験でした。

1.レンタカーのオフィスは空港にありません(空港に着いたら電話で係員が迎えに来てくれます)。 2.朝7時に車を返すことを約束して、仕事の時間に私達の15ユーロの追加料金を取らないためです。最後に返却するときにはスタッフは来ませんでした。 3.車の中に烟の味があって、車を取る時タンクは4分の1しかありません。

無用qeeqのサービス、希望のレンタカー会社に対する審査の強化