車を取りに行った日にアパートの近くの平地に停めたが、エンジンがかからなかった。その後、Avisに電話したところ、その晩にスタッフが来てくれ、バッテリーが上がっていることが判明。翌朝8時に交換してくれることになった。スタッフは時間通りに来てくれて、交換後すぐに試運転をさせてくれたので、次の日のスケジュールにもあまり影響がなかった。素晴らしかった。