今回のヨーロッパ旅行では、QEEQサイト経由で合計4回Hertzから車を借りましたが、ネットの注文価格で車を借りることは一度もできませんでした。彼らのコンピュータでは特定の保険（例えば全額保険）をキャンセルすることができず、QEEQサイトとどう連携しているのか不明です。平均して30－40％の追加料金が必要でした。旅行中の時間制約や時差の原因でQEEQに連絡して調整することもできませんでした。現地で支払う料金はほぼHertz公式サイトの割引無しの価格と同じで、QEEQサイトに事前に支払ったデポジットも反映されず、総額は公式サイトよりもデポジットの分だけ多くなりました。手数料と思って諦めました。今後は公式サイトを通じて直接車を借りるつもりです。国航と南航の会員なら大きな割引もあります。旅行中にQEEQと交渉しなかった理由は、旅行の気分を壊したくなかったからです。

プロ、謹厳、むやみな売り込みはない。自働車はアップグレードします。

コール根気が、国内外の時差が依然として尽くし、質問に答える

レンタカー手続きが簡単にば、数分でうまくやった

態度がいい

ヘルツのオランダのアムステルダム空港で車を取り、Volvo V70を注文したところ、ヘルツのスタッフからV60を提示されていなかった。僕らは荷物を積んでいるうちに、車が予約と合わなくなったような気がして、テールマークがV60であるのを見て、またスタッフを探しに行った。従業員は、車がなくなったからだと説明していますが、発注時にサプライヤーが車を持っていることを確認したので、発注時に要求していた同型の車に乗り換えるよう要求しました。従業員はまた車を調整して再度注文して、結局新しく注文した金額は200数ユーロの上升して、店員はまた電話をかけて私達のもとで注文した価格に調整することを指示します。前後1時間ほどの苦労の末、車を取りに行った。 ドイツで車を返した時の経験がオランダに比べてとても良かった。走行中にどこで交通事故が発生したのかわからなかったので、ガソリンスタンドの近くで昼食を食べて出てきたら、車の側面に傷がついていた。帰国して2か月になりますが、交通情報サービス料を三十ユーロ以上請求したほか、その他の料金も請求していません。

レンタカー注文の取り消し、改受注も便利だ。しかし、海外で会った時、国内に連絡するのは不便だ。

オランダ人は英語が上手で、コミュニケーションに支障はありませんが、Herzの従業員の態度には熱意がなく、公的な仕事をしている様子です。車は新しかったし、プラスチックの匂いもした。

2次を借りて、今回qeeqherz送の全手当を受け取った定食、便宜上の恩恵。