到着ホールでOrangeで携帯をチャージした後、振り返るとEuropcarのレンタカーオフィスが見えました。2人の女性スタッフが同時に対応しており、レンタル手続きも非常に速かったです。以前のレビューで述べられていたように長時間待たされることはありませんでした。チュニスを離れるのが朝8:45のフライトだったため、朝6時に車を返却するように予約しました。レンタカー会社は営業時間外のサービス料金として55ディナールを請求しましたが、これは許容範囲内でした。デポジットとして1500ディナールを課され、追加保険の勧誘はありませんでした。到着ホールで手続きを完了し、若い男性スタッフが駐車場に案内してくれました。彼は駐車料金を先に支払い、その後精算済みのカードを持って駐車場を出ました。サービス態度も非常に良かったです。注意点として、チュニス空港で車を返却する際、駐車場の入口が非常にわかりにくく、何度も回ってようやくタクシー運転手に聞いて見つけました。空港の送迎プラットホームに上る前に信号機があり、そこで左折しなければ駐車場の入口に到達できません。営業時間外の返却だったため、指定されたP3駐車場に車を停め、すべての書類を持ってカウンターに行きました。カウンタースタッフによれば、車の確認が終わり次第デポジットが返金されるとのことでした。全体的に非常にスムーズで迅速な対応でした。

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スタッフは細心満足

レンタカー会社は待ち時間が長い。前には一人しかいないのに、一時間近く並んで待っていた。3人の従業員のうち1人だけがサービスをしており態度が悪い。すでに全危険を購入していたのに、従業員が全危険を含まない契約書を出し、誤った修正を拒否した。Europcarにクレームをつけ全リスクマージンを請求する。

満足していた。トラブルに見舞われ、お客様サービスは反応が早かった。

推薦が、车は少し遅いというと、1時間半がかかった車のキーを受け取って、いい车を走らせ、これからは今europcar .

サービスがいい、私が前回、南アフリカの余り引き落としの問題ではない。