空港店の従業員は熱心で、プロセスは熟練しているが、システムの操作は煩雑で、各種証明書のコピー、入力、時間がかかる上、併んでいる人が多いため、スケジュールがあまりにもコンパクトであることが影響している。後続のパンクが発生し、発生地点に適切な車両の提供がなく、次の地点に到着して乗り換えを要求するだけで、コミュニケーションのプロセスは難航した。帰国後1週間レンタカー会社の請求書を受け取らず、効率に失望し続け、待ち続けている。

パンク発生後qeeq案内、正しい要求に乗り換えるqeeq調整するサービスが急速に。