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私は700リラの車を予約しましたが、レンタカー会社は924リラを請求しました。Rent Rent Carにクレームを申し立てましたが、3月26日に別の車の実際の明細書を提供され、それを確認するように言われました。Rent Rent Carのひどいアフターサービスと、このレンタカー会社の回答態度には失望しました。これでは低評価しかつけられません。

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私たちは地下鉄に乗って空港に行きました。空港ではこの会社を見つけることができませんでした。その後、他のレンタカー会社を通じてこの会社に連絡しました。5分ほどで二台の車が来て、みんなの会社に連れて行ってくれた。

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まあまあ、私たちの英語は下手だし、QeeqAPPを通じて私たちの交流を手伝ってくれたので、時間が長くて、文句も言わなかった。 ただアンタリア空港で車を取った場所は空港からとても遠くて、探しにくいです、最後に空港まで迎えに行った私たちです。 イズミールが車を返したときも、誰かが僕らを迎えに来て、やっと見つけた場所は、駐車場にあった。車を返すのはまだ早いから、そんなに煩わしくはない。

満足していた。私たちは英語が分からないので、自転車屋さんとのコミュニケーションがスムーズではないので、何度も緊急ヘルプを出しています。それに電話で私に電話して、車の契約内容、契約金額に関する質問をして、それからまた私に返事します;契約前にも、契約書を顧客サービスに送って、契約書の各項目が正常かどうかを確認してくれる。私達はすでに路上にあって、車がディーゼルかガソリンかを聞き忘れて、高速を過ぎてどの高速の関所を歩くかを含む時、同じく彼らは私達に電話で問い合わせてから私に返事することを助けます;返却するときも、返却する契約書の項目に異常がないか見てくれる。帰国後、クレジットカードの代金請求の理由を聞いて、すぐに返事をしてくれた。とにかく、私の初めての海外でレンタカーの経歴がよくて、過程で多少の笔者は、しかしコールの適時复と热心に助け、私たちに感動した