彼らは辛抱強く、最後には手を出したくない様子で、私は妥協して保険を買った。国内の加入保険を提示した場合、カードのライセンスが少なくとも1700ユーロ凍結されるため、カードにこれほどの額がなく、Qeeq顧客サービスの調整が成果なく、1.5時間の交渉の末、妥協を選んだ。私達は70歳近くの老人で、英語のレベルは高くなくて、外国旅行は7年余り、アメリカカナダのアイスランドノルウェーイスラエルヨルダンなどの国は運転してこれまでこんなに大きい額の凍結資金とそんなに交渉が悪いことに出会ったことがないで、ネットユーザーは注意して、彼らの全危険は1日30ユーロ、スペインよりも10ユーロ高い。ブランドレンタカー会社のAVISをわざわざ選んだのにはがっかりした。

連携コールとき、真剣で処理し、とても尽くし、モロッコのスタッフは現場にコミュニケーションを解決できない私も目撃した。私が国際電話の問題を提起して、すぐに彼女を切らせて私に電話して、私は国内ですでに発効した保険を提出して、彼女は私にできるだけ私を助けてくれて、私はその時非常に理解して、私もできないかもしれないと思って准備して、しかし最後にお客様サービスは私に申請してみごとに全額の払い戻しに成功して、感謝します。