荷物が多いため、後部座席を倒して荷物を置けるスペースが広い旅行車を予約しましたが、実際にはジープ・レネゲードを受け取り、後部の積載スペースが狭く、後の使用に大きな不便を感じました。

非常に悪質です！到着後に予約した車種がないと言われ、強引に価格を上げて車種をアップグレードしなければ車がないと言われました。会議に急いでいたので、仕方なくアップグレードしました。その後、注文が未払いだと言われましたが、レンタカーサイトでは全額前払い済みでした。レンタカーサイトに電話しましたが、全額前払いの問題について後から対応してもらうしかなく、強制的なアップグレード料金については交渉できませんでした。このように、予約した車はまったく保証されていません。値上げされるし、車がないと言われるし、信用がまったくありません。実際、いわゆるアップグレードされた車両はオペルの4ドア版オートマチックで、同じ車両グループに属しています。レンタカー会社には信用がなく、元の車両グループの車を使っているにもかかわらず、アップグレードの料金を請求されました。レンタカーサイトの対応も不十分で、注文は全く役に立ちませんでした。

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