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中国語の対応がなく、コミュニケーションが困難でした。借りる際に満タンかどうか分からなかったのは仕方ないとしても、返却時に満タンにしていたのに、スタッフが満タンじゃないと言い張り、追加料金を請求しようとしました。結局、スタッフを連れて再度給油しに行きましたが、実際には満タンで入れる余地がありませんでした。面倒くさがらず正直に対応してほしいです。コミュニケーションがすでに難しいのに、こんなことが重なると辛いです。

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