サインする書類には保険が含まれていたが、事前に告知や説明がなく、後で直接費用が引き落とされた。クレジットカードから200ユーロ以上引かれた。

カウンターをした一つの駐車場の車のスタッフが見つからず、自分が駐車場の最上階の最後を見つけた

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車を持っていくのがとても快適で、多くの人が空港の列に並んで現場でレンタカーを借りているのを見て、すでに予定を早めた私にとってかなりの時間を節約しました。兄ちゃんはサービスがいい。

きの選択に、満足していた!アフターサービスは非常にきめ細かく,若干の複雑な問題を解決するのを助けることができる。小提言:サービス全体の標準化が進んでいる。(一度は誤って予定を取り消したため、直ちに取り消しができなくて、当面すでに時間を過ぎて返却して、全額損失前納金。顧客に電話して助けを求め、初めての女性が直接電話をかけてきたのは、海外のレンタカー会社が予定通り車を予約していて、サービスを受けていなくても前払い金の払い戻しができないということであった。しかし私は2回目の助けを求めて、辛抱強くて、そして取引先の試みを助けることができるお兄さんの顧客サービスに出会って、この問題は2週間の疎通を通じて円満に解決しました。いま考えてみると、初めて女性客に断られたあと、再び相談しなかったら、ただのお金を失ってしまったことになる。だから、問題はQeeq社ではなく、個別の顧客サービスにあると思います。サービスの標准化を提案して、すべてお兄さんのカスタマー勉強のようです!

サービスはまあまあです。空港の車のカウンターのお兄さんはずっとだらだらと各種の購入を推奨して、しかし毎回毎回付け加えます:これは私の仕事ですを理解してください。

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出会ったスタッフはとても未熟だった。それに、予約をくれなかったベンツは、あえてゴルフと同じクラスだった。

使用体験が良く、有用な車提示が多い。