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現地で対応してくれたスタッフのサービス態度が非常に良く、運転時の注意事項だけでなく、ランカウイの美食や観光スポットについても多く教えてくれました。

サービスがとても良く、ランカウイで何か問題があったら、カスタマーサービスのお兄さんが親切に答えてくれました。到着するとすぐに列に並ぶ必要はなく、担当スタッフに会ったら近くの作業台で契約書にサインして車を受け取ることができました。返車も空港に着くとすぐにスタッフが車を受け取りに来てくれて、時間を全く無駄にしませんでした。

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