Europcar
レンタカーを借りたときには丁寧に対応していたので、15日間使っても無駄はなかった。
qeeqプラットフォームに使い、私は2回目のこのプラットフォームレンタカー、感覚が便利で、特に初めてレンタカー、ちょっと意外、イタリア、全考コール・コミュニケーションを頼み、一新車を順調に変えたため、私はとても信奈qeeq。レンタカーはQeeqだけです。
まず、車を受け取る際に誰も車を確認してくれず、エンジンの故障が発見されませんでした。受け取ってから20分後、高速道路でエンジンが煙を吐くトラブルが発生しました。もしもっと深刻な問題が起きていたら、火災の可能性も否定できません。さらに、車には三角表示板が装備されておらず、故障時に手元の電話番号に電話しても誰も出ませんでした。約1時間後、やっと誰かが電話に出ましたが、すぐに道路サービスのアシストやアドバイスを受けることができませんでした。しかもスタッフは英語が話せず、コミュニケーションが取れませんでした。その後、道路サービスに連絡が取れてから交換車が来るまでに約4時間遅れました。返却時、スタッフはその故障について我々に責任はないと言いましたが、返却からほぼ1ヶ月後、突然その修理費用が我々の責任とされました。何の証拠もなく、我々の人為的な操作によるものとされ、1200ユーロが差し引かれました。現在もアフターサービスに連絡を取っていますが、未だに問題は解決していません。
まず、車を受け取る際に誰も点検をしてくれなかったため、エンジンの故障に気づかず、高速道路で車を受け取ってから20分後にエンジンが煙を吹きました。もっと深刻な状況であれば火災も起きる可能性がありました。また、車には三角標識も装備されておらず、故障時に書類に記載されていた電話番号に電話しても応答がありませんでした。約1時間後にようやく応答があり、適切な道路救援もアドバイスも受けられませんでした。さらにスタッフが英語を話せず、コミュニケーションが取れませんでした。その後、道路救援を受けるまでに4時間以上かかり、車の交換にさらに約1時間かかりました。車を返却する際には、以前の故障は私たちの責任ではないと言われましたが、車を返してからほぼ1か月後に、この故障が私の責任であるとされ、機械の故障ではなく私の操作によるものとされました。何の証拠もないまま、人為的な操作が原因とされ、1200ユーロが差し引かれました。現在もアフターサービスに連絡していますが、問題は解決していません。
サービスに熱心で、基本的に列に並ばず、手続きが簡素で便利です。店頭には無料のコーヒーもありますよ。
便利、操作が一目瞭然。
サービス态度はいい、手続きも滑らか
は車のとき、我々が直接に車の二階まで取りに行った。実際の流れは、一階まで車を走らせて黄色いベストを着ている人に渡している。黄色いベストを着た人が車を審査し、車両を検査する。二階と一階は通じていない。私たちは二階に上がったが、間違っていたので、このビルを出て一階に入るしかなかった。駐車場の管理人がかわいそうに思って、車を運転してくれなかったら、駐車料金を払わなければならない。駐車場のお髭兄弟ありがとう!
プラハ空港では車を取るのが目立たず、約500メートル歩いた。
は車で大雪に会ったが、10分も遅れて、知らない差し押さえお金だろうかね?
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車を借りに非常に便利で、ベンツmpvの基本は、我々が最愛の標配2家族がちょうどいい、ただ欧州州で、特に驻车が考技術。技術がクリアできないのなら,小さい車を2台借りましょう!
Europcar プラハ空港の口コミ
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