ハノーバー空港 レンタカーの口コミ

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便利で、早い

非常不満の経験でした。レンタカーの予約時に全保険を購入したのですが、レンタカー会社で受け取るときに保険は不要だとはっきり言いました。それなのに、返却してから一か月後、悪意を持って大きな保険料を引き落とされました。車自体も高額で、二重保険付けるととんでもなく高くなります。ユーザー体験はこれまでで最悪です。

いいですね。車を借りるのも返すのも簡単です。私たちの間で擦れ擦れ事故が起きた。警察が出頭してからの処理も簡単だった。とにかく満足している。

予定のプログラムを简洁明瞭で、満足している。

私たちは夜11時にハノーファー空港に到着し、レンタカーのカウンターに到着したのは11時40分でした。カウンタースタッフはすでに車の鍵を準備しており、とても親切に対応してくれました。そして、車がどこに停まっているか丁寧に教えてくれました。また、空港ホテルに宿泊する場合は、駐車場の心配や駐車料金を気にせずに済むよう、翌朝に車を取りに来ることを勧められました。その後、車を取りに行きましたが、空港の駐車場で事故が発生し、お店に連絡したところ、非常に責任を持って対応してくれました。車を返却する際は、保険の処理手順について詳しく説明し、完全な資料を提供してくれました。

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カウンターの人は笑っていた。英語が上手で、意思疎通に支障がなかった。

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自分のミスでパスポートを忘れてしまったため、取りに戻らなければなりませんでしたが、無事に車を借りることができました。そして、以前に予約した車よりも大きな車に変更され、家族旅行にはちょうど良かったです。トランクのスペースも広く、購入した三つの大きな箱の調理器具をすべて収納できました。満足していない点が二つあります：一つは、車を受け取ったときに燃料タンクが完全に満タンではなかったことです。メーターの針は明らかに満タンより少し下でした。もう一つは、赤ちゃんがいることを伝えたためチャイルドシートのクッションを貰いましたが、そのクッションはただの数枚のフォームをテープで巻いただけで普通の布で覆っただけのもので、とても質が悪く、赤ちゃんが全く快適に座れませんでした。そのほかは全て良かったです。

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